Entre o que é dito e o que é silenciado: visitando o conceito de empatia na atenção integral à saúde do idoso
Resumo
A atenção integral à saúde do idoso é uma das tarefas mais dinâmicas e complexas dos sistemas de saúde pública e de assistência social. Esta revisão narrativa constitui um ensaio crítico-analítico, de reflexão gerontológica sobre a prática empática na produção de atos de saúde dirigidos a resolver os problemas sócio-sanitários do segmento populacional envelhecido. Com tal visão, propõe-se uma compreensão conceitual e prática da empatia, através da identificação das suas potencialidades e limitações no contexto da clínica geriátrico-gerontológica.
Downloads
Metrics
Referências
Pham TN, Vo DH. Aging population and economic growth in developing countries: a quantile regression approach. Emerging Markets, Finance and Trade. 2019;(1):1-15. DOI: https://doi.org/10.1080/1540496X.2019.1698418.
World Health Organization. Global status report on noncommunicable diseases 2014: attaining the nine global noncommunicable diseases target; a shared responsibility. Recuperado de: https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/148114/9789241564854_eng.pdf;jsessionid=75C70ECC5348AF8848118BBCB9C7DCAB?sequence=1.
Oliveira MR, Veras Peixoto R, Cordeiro Albuquerque H. A importância da porta de entrada no sistema: o modelo integral de cuidado para o idoso. Physis: Revista de Saúde Coletiva. 2018;28(4):1-24. DOI: https://doi.org/10.1590/s0103-73312018280411.
Freitas MPD, Moraes EN. Estrutura da rede de atenção à saúde da pessoa idosa. In: Borges APA; Coimbra AMC (Org.). Envelhecimento e saúde da pessoa idosa. Rio de Janeiro, RJ: EAD, ENSP, 2008. 340p. Recuperado de: http://www5.ensp.fiocruz.br/biblioteca/dados/txt_594481029.pdf.
Merhy EE. O ato de cuidar: a alma dos serviços de saúde. São Paulo: Departamento de Medicina Preventiva e Social. UNICAMP, 1994. Recuperado de: https://www.nescon.medicina.ufmg.br/biblioteca/imagem/2103.pdf.
Mattos CW, Derech RD. Palliative care provided by family and community doctors in primary health care in Brazil: a national survey. Revista Brasileira de Medicina de Família e Comunidade. 2020;15(42):1-10. DOI: https://doi.org/10.5712/rbmfc15(42)2094.
Azevedo CR. Instrumentos de avaliação da empatia: uma revisão sistemática da literatura (Monografia de Especialização em Psicologia – ênfase em avaliação psicológica). Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 2014; 1-30. Recuperado de: https://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/102339.
Pérez AC, Nayely K, León Q, Coronado EAG. Empatía, comunicación asertiva y seguimiento de normas: un programa para desarrollar habilidades para la vida. Enseñanza e Investigación en Psicología. 2017;22(1):58-65. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29251161005.
Universidad de Salamanca. Dicciomed: Diccionario médico-biológico, histórico y etimológico. ‘empatía’. https://dicciomed.usal.es/palabra/empatia
Wispé L. The distinction between sympathy and empathy: to call forth a concept a word is needed. Journal of Personality and Social Psychology. 1896;50(2):314-321. DOI: https://doi.org/10.1037/0022-3514.50.2.314.
Pires MFDN, Roazzi A. Empatia e sua avaliação: considerações teóricas e metodológicas. Revista Amazônica. 2016;17(1):158-172.
San Martín ASM, Ortega-Sánchez D. Empatía, empatía histórica y empatía prehistórica: una aproximación conceptual desde la enseñanza de las ciencias sociales. Didáctica de las Ciencias Experimentales y Sociales. 2020;38(1):3-16. DOI: https://doi.org/10.7203/DCES.38.15648.
Markovsky B, Berger SM. Crowd sound and mimicry. Personality and Social Psychology Bulletin. 1893;9(1):90-6. DOI: https://doi.org/10.1177/0146167283091012.
Kariaginaand TD, Ivanova AV. Empathy as an ability: structure and development during training in psychological counselling. Journal of Russian and East Psychology. 2017;54(6):470-97. DOI: https://doi.org/10.1080/10610405.2017.1448180.
Davis MH. A multidimensional approach to individual difference in empathy. JSAS Catalog of Selected Documents in Psychology. 1980, 10, p.85.
Davis MH. Measuring individual differences in empathy: evidence for a multidimensional approach. Journal of Personality and Social Psychology. 1983;44(1):113.26. DOI: https://doi.org/10.1037/0022-3514.44.1.113.
Svenaeus F. Edith Stein’s phenomenology of sensual and emotional empathy. Phenomenology Cognition Science. 2018;17(1):741-60. DOI: https://doi.org/10.1007/s11097-017-9544-9.
Toro-López JR, Castro MG, Molini JAT, et al. Importancia de la empatía en el estado de salud. HYGIA. 2020;103(1):10-7. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/338558937.
Rueckert L, Naybar N. Gender differences in empathy: the role of the right hemisphere. Brain and Cognition. 2008;67(1):162-7. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bandc.2008.01.002.
Vemuni K, Surampudi BR. Evidence of stimulus correlated empathy modes – Groups ICA of fMRI data. Brain and Cognition. 2015;15(1):32-43. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bandc.2014.12.006.
Chismar D. Empathy and sympathy: the important difference. The Journal of Value Inquiry. 1988;22(4):257-66. DOI: https://doi.org/10.1007/bf00136928.
Svenaeus F. The relationship between empathy and sympathy in good health care. Medicine, Health Care and Philosophy. 2015;18(1):267-77. DOI: https://doi.org/10.1007/s11019-014-9801-x.
Tobón DJ. Empathy and sympathy: two contemporary models of character engagement. In: The Palgrave Handbook of the Philosophy of Film and Motion Pictures. Carroll N, Di Summa LT, Loht S (Ends). 2019. 1047 pp.
Mosquera M. Comunicación en salud: conceptos, teorías y experiencias. Comminit. La iniciativa de la comunicación, 2003.
Hernández IR. Comunicación en salud: conceptos y modelos teóricos. Perspectivas de la comunicación. 2011;4(1):127-40. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/277273859_Comunicacion_en_salud_Conceptos_y_modelos_teoricos.
Muñiz MJI. Relaciones interpersonales y calidad de vida: programa de competencia social y comunicación en personas mayores de 60 años. Trabajo de Fin de Máster en Psicopedagogía. Universidad de Valladolid. 2018. 98p. Recuperado de: http://uvadoc.uva.es/handle/10324/32802.
Bermejo JC. Empatía terapéutica. La compasión del sanador herido. Bilbao: Desclée de Brouwer. 2012. Recuperado de: https://ache-counselling.org/wp-content/uploads/2014/03/Empatia_terapeutica_y_su_aplicacion_en_salud.pdf.
Guedes MBOG, Lima KC, Caldas CP, et al. Apoio social e o cuidado integral à saúde do idoso. Physis Revista de Saúde Coletiva. 2017;27(4):1185-1204. DOI: http://dx.doi.org/10.1590/S0103-73312017000400017.
Medeiros KKSI, Júnior EPP, Bousquat A, et al. The challenge of integrality in elderly care in the scope of primary health care. Saúde e Debate. 2017;41(3):288-94. DOI: https://doi.org/10.1590/0103-11042017S322.
Seixas CT, Baduy RS, Cruz KT, et al. The power of the bond for healthcare production: what guiding users teach us. Interface (Botucatu). 23:e170627. DOI: https://doi.org/10.1590/Interface.170627.
Yuguero O, Esquerda M, Viñas J, et al. Ética y empatía: relación entre razonamiento moral, sensibilidad ética y empatía en estudiantes de medicina. Revista Clínica Española. 2019(2):73-8. DOI: https://doi.org/10.1016/j.rce.2018.09.002.
García MCH. Fatiga por compasión entre profesionales sanitarios de oncología y cuidados paliativos. Psicooncología. 2017;14(1):53-70. DOI: http://dx.doi.org/10.5209/PSIC.55811.
Albaladejo IM. Fatiga por compasión en profesional sanitario especializado en cuidados paliativos. Trabajo Final de Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Universidad Miguel Hernández. 2019. 54p. Recuperado de: http://193.147.134.18/bitstream/11000/5694/1/MARTINEZ%20ALBALADEJO%2C%20INMACULADA%20TFM.pdf.
Carrió FB. Simpatía-empatía-compasión: parecen lo mismo pero no lo son. Folia Humanística - Revista de Salud, Ciencias Sociales y Humanidades. 2018;10(1):1-17. DOI: http://dox.doi.org/10.30860/0042.
Vendrell I. Simpatía, empatía y otros actos sociales: las raízes olvidadas de la sociología fenomenológica. Espacio Abierto Cuaderno Venezolano de Sociología. 2008;17(2):303-15. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/122/12217206.pdf.
Pintado S. Programas basados en mindfulness para el tratamiento de la fatiga por compasión en personal sanitario: una revisión. Terapia Psicológica. 2018;36(2):71-80. DOI: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-48082018000200071.
Teresa R, Reis-Queiroz J, Hoga LAK. A importância da empatia no cuidado em saúde e enfermagem. Revista Brasileira de Enfermagem REBEn. 2017;70(3):697-8. DOI: http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167-2016-0032.
Monteiro B, Queirós C, Marques A. Empatia e engagement como preditores do burnout em cuidadores formais de idosos. Psicologia, Saúde & Doenças. 2014;15(1):1-12. DOI: http://dx.doi.org/10.15309/14psd150102.
Araújo JP, Costa YMN. Escala Analógica de Empatia Emocional para avaliação da percepção da depressão em idosos. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Medicina) – Universidade Federal de Campina Grande, Cajazeiras – 2016. Recuperado de: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/7747.
Gholamzadeh S, Khastavaneh M, Khademian Z, et al. The effects of empathy skills on nursing students’ empathy and attitudes toward elderly people. BMC Medical Education. 2018;198(18):1-7. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-018-1297-9.
Hannan J, Sanchez G, Musser, et al. Role of empathy in the perception of medical errors in patient encounters: a preliminary study. BMC Res Notes. 2019;327(12):1-5. DOI: https://doi.org/10.1186/s13104-019-4365-2.
Longhi A. L’abuso nell’assistenza agli anziani in rapporto con i livelli di empatia del personale di assistenza: studo osservazionale. Tesi di Laurea (Corso di Laurea in Infermieristica). Università delig Studi di Padova. Recuperado de: http://tesi.cab.unipd.it/51026/.
Fuentes CLC. La influencia del apoyo social en el estado emocional y las actitudes hacia la vejez y el envejecimiento en una nuestra de ancianos. International Journal of Psychology and Psychological Therapy. 2014;14(3):365-377. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=56032544004.
García-Vera EM, Robles-Rodríguez A, Villegas-Bernabé ML, et al. La comunicación médico-paciente: ¿reto para el paciente geriátrico o para el médico familiar? Atención Familiar. 23(2):63-66. DOI: https://doi.org/10.1016/j.af.2016.03.007.
Pison MR, Yáñez NV, Fritis LM, et al. Empatía y estudiantes de kinesiología. Revista de Ciencias Médicas de Pilar del Río. 2019;23(2):295-301. Recuperado de: http://revcmpinar.sld.cu/index.php/publicaciones/article/view/3863.
Morales-Concha L, Ccarita-Yucra K, Marroquin-Santa Cruz JA, et al. Evaluación de la empatía en estudiantes de medicina humana en una universidad pública de la sierra sur del Perú. Educación Médica. 2017;19(6):327-32. DOI: https://doi.org/10.1016/j.edumed.2017.04.006.
San-Martín M, Roig-Carrera H, Villalonga-Vadell RM, et al. Empatía, habilidades de colaboración interprofesional y aprendizaje médico permanente en residentes españoles y latinoamericanos que inician los programas de formación médica especializada en España: resultados preliminares. Atención Primaria. 2017;49(1):6-12. DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.aprim.2016.02.007.
Díaz-Martínez LA, Armest MHC, Rojas MJD. La formación médica en comunicación de malas noticias: una revisión narrativa. Rev Esp Edu Med. 2020;1(2):32-42. DOI: https://doi.org/10.6018/edumed.439731.
Martínez-Gonzáles A, Sánchez-Mendiola M, Olivares-Olivares SL, et al. Colaboración de tres escuelas de medicina de México en un examen clínico objetivo estructurado (ECOE). Investigación en Educación Médica. 2020;9(36):58-69. DOI: https://doi.org/10.22201/fm.20075057e.2020.36.20258.
Breithaupt F. The bad things we do because of empathy. Interdisciplinary Science Review. 2018;43(2):166-74. DOI: https://doi.org/10.1080/03080188.2018.1450928.
Loftus E. The good, the bad and the necessity of empathy in ethics. Scripps Senior Thesis. 2019;1350, 50p. Recuperado de: https://scholarship.claremont.edu/scripps_theses/1399.
Songhorian S. The contribution of empathy to ethics. International Journal of Philosophical Studies. 2019;27(2):244-64. DOI: https://doi.org/10.1080/09672559.2019.1619266.
Morse JM, Anderson G, Bottorf JL, et al. Exploring empathy: a conceptual fit for nursing practice? Image: The Journal of Nursing Scholarship. 1992;24(4):273-80. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1547-5069.1992.tb00733.x.
Hong H & Han A. A systematic review on empathy measurement tools for care professionals. Educational Gerontology. 2020;46(2):72-83. DOI: https://doi.org/10.1080/03601277.2020.1712058.
Varkey P, Chutka DS, Lesnick TG. The aging game: improving medical students’ attitudes toward caring for the elderly. Journal of the American Medical Directors Association. 2006;7(4):224-29. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jamda.2005.07.009.
Altay D. Developing empathy towards older adults in design. Educational Gerontology. 2017;43(4):198-208. DOI: http://dx.doi.org/10.1080/03601277.2016.1273733.
Costa MFBN, Ciosak SI, Bartolomé AG, et al. La integralidad en la atención primaria de salud en los sistemas de salud brasileño y español. Aten Primaria. 2009;41(7):402-404. DOI: https://doi.org/10.1016/j.aprim.2009.02.010.
Nightingale S, Spiby H, Sheen K, et al. The impact of emotional intelligence in health care professionals on caring behavior towards patients in clinical and long-term care settings: findings from an integrative review. International Journal of Nursing Studies. 2018;80(1):106-117. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2018.01.006.
Fernandez CSP. Emotional Intelligence in the workplace. J Public Health Management Practice. 2007;13(1):80-2. DOI: https://doi.org/10.1097/00124784-200701000-00013.
Henry BW, Ozier AD. Empathetic responses and attitudes about older adults: how experience with aging game measures up. Educational Gerontology. 2011;37(1):924-41. DOI: https://doi.org/10.1080/03601277.2010.495540.
Hubbard RW & Santos JF. Empathy training as an instructional tool for geriatric health professionals. Educational Gerontology. 1981;6(3):191-4. DOI: http://dx.doi.org/10.1080/0380127810060209.
Langer N. Integrating compliance, communication and culture: delivering health care to an aging population. Educational Gerontology. 2008;34(5):385-396. DOI: http://dx.doi.org/10.1080/03601270701838381.
Galanos AN, Cohen HJ & Jackson TW. Medical education in geriatrics: the lasting impact of the aging game. Educational Gerontology. 1993;19(7):675-82. DOI: http://dx.doi.org/10.1080/0360127930190708.
Gholamzadeh S, Khastavaneh M, Khademian Z, et al. The effects of empathy skills training on nursing students’ empathy and attitudes toward elderly people. BCM Medical Education. 2018;18(198):1-7. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-018-1297-9.
Langer N & Ribarich M. Using narratives in healthcare communication. Educational Gerontology. 2008;35(1):55-62. DOI: http://dx.doi.org/10.1080/03601270802388930.
Cherix K & Coelho JNE. The care of elderly as a field of inter-subjective relations: ethic reflections. Interface (Botucatu). 2017; 21(62):579-88. DOI: https://doi.org/10.1590/1807-57622015.0492.
Direitos de Autor (c) 2021 Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0.
Os trabalhos publicados nesta revista estão sujeitos aos seguintes termos:
1. O Serviço de Publicações da Universidade de Murcia (o editor) preserva os direitos económicos (direitos de autor) das obras publicadas e favorece e permite a sua reutilização ao abrigo da licença de utilização indicada no ponto 2.
2. Os trabalhos são publicados sob uma licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-NãoDerivada 4.0.
3. Condições de autoarquivamento. Os autores estão autorizados e incentivados a divulgar eletronicamente as versões pré-impressas (versão antes de ser avaliada e enviada à revista) e / ou pós-impressas (versão avaliada e aceita para publicação) de seus trabalhos antes da publicação, desde que favorece sua circulação e difusão mais precoce e com ela possível aumento de sua citação e alcance junto à comunidade acadêmica.
