EFECTOS DEL ANONIMATO EN LA COMUNICACIÓN DE GRUPOS QUE UTILIZAN TECNOLOGÍAS ASISTIDAS POR ORDENADOR . UN ESTUDIO CUANTITATIVO Y CUALITATIVO

Resumen

Las tecnologías de la información y la comunicación permiten la interacción entre personas física, temporal y funcionalmente separadas. El objetivo del presente trabajo es analizar los efectos del anonimato sobre la participación de los miembros del grupo y la comunicación desinhibida, en una situación de trabajo en grupo utilizando tecnologías asistidas por ordenador. Mediante un diseño experimental de laboratorio los resultados ponen de manifiesto que no hay diferencias en la cantidad de mensajes emitidos en función del anonimato. Un análisis del contenido de dichos mensajes no ha mostrado diferencias significativas en la cantidad de comunicación desinhibida entre grupos que actúan identificados y los que actúan de manera anónima.