Escala Mexicana de Calidad de Vida Laboral en personal sanitario: desarrollo y validación
Resumen
Existe poca evidencia de escalas de medición con propiedades psicométricas adecuadas respecto a la Calidad de Vida Laboral en el personal sanitario, por lo que el objetivo fue desarrollar y examinar las propiedades psicométricas de la Escala Mexicana de Calidad de Vida Laboral (EMCVL). Se realizó un estudio instrumental y transversal. Fase 1) desarrollo de la escala y validez de contenido; Fase 2) validación con dos muestras diferentes [n = 293] y [n = 300] a través de un cuestionario en línea. Se obtuvo validez de contenido para 60 ítems (V de Aiken > .90); los análisis factoriales exploratorio y confirmatorio arrojaron una estructura de seis dimensiones; los índices de ajuste de la escala final con 24 ítems fueron aceptables (χ2[257] = 540.277; CMIN/DF = 2.102; NFI = .914; CFI = .953; GFI = .877, AGFI = .845; SRMR = .047; RMSEA = .061 [.054-.069] p <.001), con buenos índices de confiabilidad (α = .949, ω = .982). La EMCVL demostró confiabilidad en la consistencia interna, varias evidencias de validez y una invarianza configuracional y métrica aceptable con un modelo que confirma la existencia de seis dimensiones que explican el constructo a través de 24 ítems.
Descargas
Citas
Alharbi, M. F., Alahmadi, B. A., Alali, M., & Alsaedi, S. (2019). Quality of nursing work life among hospital nurses in Saudi Arabia: A cross-sectional study. Journal of Nursing Management, 27(8), 1722–1730. https://doi.org/10.1111/jonm.12863
Ato, M., López, J. J., & Benavente, A. (2013). [A classification system for research designs in psychology].Un sistema de clasificación de los diseños de investigación en psicología. Anales de Psicología, 29(3), 1038–1059. https://doi.org/10.6018/analesps.29.3.178511
Blanch, J. M., Sahagún, M., Cantera, L., & Cervantes, G. (2010). [General Workplace Well-Being Questionnaire: Structure and Psychometric Properties]. Cuestionario de Bienestar Laboral General: Estructura y Propiedades Psicométricas. Revista de Psicología Del Trabajo y de Las Organizaciones, 26(2), 157–170. https://doi.org/10.5093/tr2010v26n2a7
Boateng, G. O., Neilands, T. B., Frongillo, E. A., Melgar-Quiñonez, H. R., & Young, S. L. (2018). Best Practices for Developing and Validating Scales for Health, Social, and Behavioral Research: A Primer. Frontiers in public health, 6, 149. https://doi.org/10.3389/fpubh.2018.00149
Calderón, J. G. E., Borracci, R. A., Angel, A., Sokn, F., Agüero, R., Manrique, J. L., Cariello, A., & Hansen, M. (2008). [Metric characteristics of a questionnaire to assess the professional quality of life of cardiologist physicians].Características métricas de un cuestionario para evaluar la calidad de vida profesional de los médicos cardiólogos. Revista Argentina de Cardiología, 76(5), 359–367. https://doi.org/10.7775/rac.es.v82.i5.3346
Calleja, N. (2022). [Construction and validation of psychosocial and health scales. Step-by-step guide]. Construcción y validación de escalas psicosociales y de la salud. Guía paso a paso [Manuscrito en preparación]. Facultad de Psicología, Universidad Nacional Autónoma de México.
Calleja, N., Mosco, J. B. C., Medina, J. H. R., & Colín, E. S. (2020). [Psychometric equivalence of printed and electronic applications of three psychosocial scales]. Equivalencia psicométrica de las aplicaciones impresas y electrónicas de tres escalas psicosociales. Revista Argentina de Ciencias del Comportamiento, 12(2), 50–58. https://doi.org/10.32348/1852.4206.v12.n2.25284
Castro, P., Cruz, E., Hernández, J., Vargas, R., & Luis, K. (2018). [A Perspective on Quality of Working Life. Iberoamerican Journal of Sciences]. Una Perspectiva de la Calidad de Vida Laboral. Revista Iberoamericana de Ciencias, 5(6), 118–128. http://www.reibci.org/publicados/2018/dic/3200115.pdf
Chersich, M. F., Gray, G., Fairlie, L., Eichbaum, Q., Mayhew, S., Allwood, B., English, R., Scorgie, F., Luchters, S., Simpson, G., Haghighi, M. M., Pham, M. D., & Rees, H. (2020). COVID-19 in Africa: Care and protection for frontline health workers. Globalization and Health, 16(1), 46. https://doi.org/10.1186/s12992-020-00574-3
da Silva Neto, R. M., Benjamim, C. J. R., de Medeiros Carvalho, P. M., & Neto, M. L. R. (2021). Psychological effects caused by the COVID-19 pandemic in health professionals: A systematic review with meta-analysis. Progress in Neuro-Psychopharmacology & Biological Psychiatry, 104, 110062. https://doi.org/10.1016/j.pnpbp.2020.110062
Deng, J., Zhou, F., Hou, W., Silver, Z., Wong, C. Y., Chang, O., Huang, E., & Zuo, Q. K. (2021). The prevalence of depression, anxiety, and sleep disturbances in COVID-19 patients: A meta-analysis. Annals of the New York Academy of Sciences, 1486(1), 90–111. https://doi.org/10.1111/nyas.14506
DeVellis, R. F. (2017). Guidelines in Scale development. In Scale development. Theory and Applications (4o). SAGE publications.
Escobar, J., & Bonilla-Jiménez, F. I. (2017). [Focus groups: A conceptual and methodological guide]. Grupos focales: Una guía conceptual y metodológica. Cuadernos hispanoamericanos de Psicología, 9(1), 51–67. http://sacopsi.com/articulos/Grupo%20focal%20(2).pdf
Ferrando, P. J., & Lorenzo-Seva, U. (2014). [Exploratory factor analysis of items: some additional considerations]. El análisis factorial exploratorio de los ítems: algunas consideraciones adicionales. Anales de psicología, 30(3), 1170-1175. http://dx.doi.org/10.6018/analesps.30.3.199991
Ferrans, C. E., & Powers, M. J. (1985). Quality of life index: Development and psychometric properties. ANS. Advances in Nursing Science, 8(1), 15–24. https://doi.org/10.1097/00012272-198510000-00005
Furr, R. M. (2018). Scale construction and psychometrics for social and personality psychology (3rd ed.). SAGE publications.
Geisinger, K. F., Bracken, B. A., Carlson, J. F., Hansen, J. I. C., Kuncel, N. R., Reise, S. P., & Rodriguez, M. C. (2013). APA handbook of testing and assessment in psychology, Vol. 2: Testing and assessment in clinical and counseling psychology (pp. ix-605). American Psychological Association.
González, R., Hidalgo, G., Salazar, J., & Preciado, M. (2010). [Development and Validity of the CVT-Gohisalo Instrument for Measuring Quality of Life at Work]. Elaboración y Validez Del Instrumento Para Medir Calidad De Vida en El Trabajo CVT-Gohisalo. Ciencia Trabajo, 12(36), 332–340. https://doi.org/10.14482/sun.34.1.9711
Granados, I. (2011). [Quality of work life: history, dimensions and benefits]. Calidad de vida laboral: Historia, dimensiones y beneficios. Revista de Investigación en Psicología, 14(2), 209–221. https://doi.org/10.15381/rinvp.v14i2.2109
Hall, L. H., Johnson, J., Watt, I., Tsipa, A., & O’Connor, D. B. (2016). Health Staff Wellbeing, Burnout, and Patient Safety: A Systematic Review. PLOS ONE, 11(7), e0159015. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0159015
Hernández-González, A. I., Ortega Andeane, R. P., & Reidl Martínez, L. M. (2012). [Validation of the work stress instrument for Mexican physicians]. Validación del instrumento de estrés laboral para médicos mexicanos. En-claves del pensamiento, 6(11), 113–129. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-879X2012000100007
Hernandez-Vargas, C. I., Llorens-Gumbau, S., Rodriguez-Sanchez, A. M., & Dickinson-Bannack, M. E. (2016). [Validation of the UWES-9 scale in health professionals in Mexico]. Validación de la escala UWES-9 en profesionales de la salud en México. Pensamiento Psicológico, 14(2). https://doi.org/10.11144/Javerianacali.PPSI14-2.veup
Hernández-Vicente, I. A., Lumbreras-Guzmán, M., Méndez-Hernández, P., Rojas-Lima, E., Cervantes-Rodríguez, M., Juárez-Flores, C. A., Hernández-Vicente, I. A., Lumbreras-Guzmán, M., Méndez-Hernández, P., Rojas-Lima, E., Cervantes-Rodríguez, M., & Juárez-Flores, C. A. (2017). [Validation of a scale to measure the quality of work life in public hospitals in Tlaxcala]. Validación de una escala para medir la calidad de vida laboral en hospitales públicos de Tlaxcala. Salud Pública de México, 59(2), 183–192. https://doi.org/10.21149/7758
Herrera, R., & Cassals, M. (2005). [Some factors influencing the quality of working life in nursing]. Algunos factores influyentes en la calidad de vida laboral de enfermería. Revista Cubana de Enfermería, 21(1), 1–1. https://doi.org/10.14198/recien.2020.19.03
Hipólito, M. C. V., Masson, V. A., Monteiro, M. I., & Gutierrez, G. L. (2017). [Quality of life at work: Evaluation of intervention studies]. Qualidade de vida no trabalho: Avaliação de estudos de intervenção. Revista Brasileira de Enfermagem, 70, 189–197. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2015-0069
Hu, L., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Killian, J. G. (2005). Career and technical education teacher burnout: Impact of humor-coping style and job-related stress. Dissertation Abstracts International Section A: Humanities and Social Sciences, 65(9-A), 3266. https://psycnet.apa.org/record/2005-99005-056
Kola, L., Kohrt, B. A., Hanlon, C., Naslund, J. A., Sikander, S., Balaji, M., Benjet, C., Cheung, E. Y. L., Eaton, J., Gonsalves, P., Hailemariam, M., Luitel, N. P., Machado, D. B., Misganaw, E., Omigbodun, O., Roberts, T., Salisbury, T. T., Shidhaye, R., Sunkel, C., … Patel, V. (2021). COVID-19 mental health impact and responses in low-income and middle-income countries: Reimagining global mental health. The Lancet Psychiatry, 8(6), 535–550. https://doi.org/10.1016/S2215-0366(21)00025-0
Kumar, A., & Nayar, K. R. (2021). COVID 19 and its mental health consequences. Journal of Mental Health, 30(1), 1–2. https://doi.org/10.1080/09638237.2020.1757052
Lai, J., Ma, S., Wang, Y., Cai, Z., Hu, J., Wei, N., Wu, J., Du, H., Chen, T., Li, R., Tan, H., Kang, L., Yao, L., Huang, M., Wang, H., Wang, G., Liu, Z., & Hu, S. (2020). Factors Associated With Mental Health Outcomes Among Health Care Workers Exposed to Coronavirus Disease 2019. JAMA Network Open, 3(3), e203976. https://doi.org/10.1001/jamanetworkopen.2020.3976
Lloret-Segura, S., Ferreres-Traver, A., Hernández-Baeza, A., & Tomás-Marco, I. (2014). [The exploratory factor analysis of items: a practical guide, revised and updated]. El análisis factorial exploratorio de los ítems: una guía práctica, revisada y actualizada. Anales de psicología, 30(3), 1151-1169. http://dx.doi.org/10.6018/analesps.30.3.199361
Maeda, H. (2015). Response option configuration of online administered Likert scales. International Journal of Social Research Methodology, 18(1), 15–26. https://doi.org/10.1080/13645579.2014.885159
Martín, J., Cortés, J. A., Morente, M., Caboblanco, M., Garijo, J., & Rodríguez, A. (2004). [Metric characteristics of the Pro-fessional Quality of Life Questionnaire (CVP-35)]. Características métricas del Cuestionario de Calidad de Vida Profesional (CVP-35). Gaceta Sanitaria, 18(2), 129–136. https://doi.org/10.1016/s0213-9111(04)71817-8
Martínez, J. E. (2019). [Design and validation of the Quality of Work Life Scale for call center workers of a private company in Cercado de Lima, 2019]. Diseño y validación de la Escala de calidad de vida laboral para trabajadores de call center de una empresa privada de Cercado de Lima, 2019 [Undergraduate dissertation]. Universidad César Vallejo. https://doi.org/10.19083/tesis/652196
Michalos, A. C. (2014). Encyclopedia of Quality of Life and Well-Being Research. Springer Netherlands. https://doi.org/10.1007/978-94-007-0753-5
Mosadeghrad, A. M. (2013). Quality of Working Life: An Antecedent to Employee Turnover Intention. International Journal of Health Policy and Management, 1(1), 43–50. https://doi.org/10.15171/ijhpm.2013.07
Muller, A. E., Hafstad, E. V., Himmels, J. P. W., Smedslund, G., Flottorp, S., Stensland, S. Ø., Stroobants, S., Van de Velde, S., & Vist, G. E. (2020). The mental health impact of the covid-19 pandemic on health workers, and interventions to help them: A rapid systematic review. Psychiatry Research, 293, 113441. https://doi.org/10.1016/j.psychres.2020.113441
Nowrouzi, B., Giddens, E., Gohar, B., Schoenenberger, S., Bautista, M. C., & Casole, J. (2016). The quality of work life of registered nurses in Canada and the United States: A comprehensive literature review. International Journal of Occupational and Environmental Health, 22(4), 341–358. https://doi.org/10.1080/10773525.2016.1241920
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. Mcgraw hill book company.
Paiano, M., Jaques, A. E., Nacamura, P. A. B., Salci, M. A., Radovanovic, C. A. T., & Carreira, L. (2020). Mental health of health professionals in China during the new coronavirus pandemic: An integrative review. Revista Brasileira de Enfermagem, 73. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2020-0338
Patlán, J. (2020). [What is quality of life at work?: A grounded theory approach].¿Qué es la calidad de vida en el trabajo?: Una aproximación desde la teoría fundamentada. Psicología desde el Caribe, 37(2), 31-67. https://doi.org/10.14482/psdc.37.2.158.7
Pérez, Y. Y., & Lugo-González, I. V. (2022). [Online and paper administration of self-report instruments for the assessment of protective behaviors, a comparative study]. Administración en línea y papel de instrumentos de autoinforme para la evaluación de conductas de protección, un estudio comparativo. Eureka, 19(1), 7–21. https://ojs.psicoeureka.com.py/index.php/eureka/article/view/6
Pérez-Zapata, D., Peralta Montecinos, J., & Fernández-Davila Jara, P. (2014). [Influence of organizational variables on the quality of life of public health sector employees in the extreme north of Chile]. Influencia de variables organizacionales en la calidad de vida laboral de funcionarios del sector público de salud en el extremo norte de Chile. Universitas Psychologica, 13(2), 541–551. https://doi.org/10.11144/Javeriana.UPSY13-2.ivoc
Pérez-Zapata, D., & Zurita, R. (2014). [Quality of working life in health care workers in Chile.] Calidad de Vida Laboral en trabajadores de la salud en Chile. Salud y Sociedad, 5, 172. https://doi.org/10.22199/S07187475.2014.0002.00002
Raudenská, J., Steinerová, V., Javůrková, A., Urits, I., Kaye, A. D., Viswanath, O., & Varrassi, G. (2020). Occupational burnout syndrome and post-traumatic stress among health professionals during the novel coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic. Best Practice & Research. Clinical Anaesthesiology, 34(3), 553–560. https://doi.org/10.1016/j.bpa.2020.07.008
Rivera-Ávila, D. A., Rivera-Hermosillo, J. C., & González-Galindo, C. (2017). [Validation of the CVP-35 and MBI-HSS questionnaires for quality of professional life and burnout in residents]. Validación de los cuestionarios CVP-35 y MBI-HSS para calidad de vida profesional y burnout en residentes. Investigación en Educación Médica, 6(21), 25–34. https://doi.org/10.1016/j.riem.2016.05.010
Robles, R., Morales-Chainé, S., Bosch, A., Astudillo-García, C., Feria, M., Infante, S., Alcocer-Castillejos, N., Ascencio, L., Real-Ramírez, J., Díaz, D., Gómez-Estrada, H. F., Becerra, C., Escamilla, R., López-Montoya, A., Beristain-Aguirre, A., Vega, H., Álvarez-Icaza, D., Rodríguez, E., Durand, S., … Madrigal de León, E. Á. (2021). Mental Health Problems among COVID-19 Frontline Health Workers and the Other Country-Level Epidemics: The Case of Mexico. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(1), 421. https://doi.org/10.3390/ijerph19010421
Rodríguez-Marín, J. (2010). [Quality of work life in health professionals]. Calidad de vida laboral en profesionales de la salud. Revista de Calidad Asistencial, 25(6), 318–320. https://doi.org/10.1016/j.cali.2010.09.002
Saygili, M., Avci, K., & Sönmez, S (2020). Quality of Work Life and Burnout in Health Workers in Turkey. Journal of Health Management, 22(3), 317-329 https://doi.org/10.1177/0972063420938562
Suryavanshi, N., Kadam, A., Dhumal, G., Nimkar, S., Mave, V., Gupta, A., Cox, S. R., & Gupte, N. (2020). Mental health and quality of life among health professionals during the COVID-19 pandemic in India. Brain and Behavior, 10(11), e01837. https://doi.org/10.1002/brb3.1837
Toledo, A., Merino Escobar, J. M., & Cruz Pedreros, M. (2010). [Constructive validity of the Q-LABORS 56 scale in Chilean nurses]. Validez constructiva de la escala Q-LABORS 56 en enfermeros/as chilenoas/as. Ciencia y Enfermería, 16(3), 41–47. https://doi.org/10.4067/S0717-95532010000300006
Van Laar, D., Edwards, J. A., & Easton, S. (2007). The Work-Related Quality of Life scale for health workers. Journal of Advanced Nursing, 60(3), 325–333. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2007.04409.x
Vega, D. M. M. C., & Martínez, K. A. K. (2009). [Empirical study of quality of work life, four indicators: Job satisfaction, work conditions and environment, organization and global indicator, private and public sectors. Development, application and validation of the instrument]. Estudio empírico de calidad de vida laboral, cuatro indicadores: Satisfacción laboral, condiciones y medioambiente del trabajo, organización e indicador global, sectores privado y público. Desarrollo, aplicación y validación del instrumento. Horizontes Empresariales, 8(1), 23–50. https://doi.org/10.21640/ns.v4i7.181
Walton, M., Murray, E., & Christian, M. D. (2020). Mental health care for medical staff and affiliated health workers during the COVID-19 pandemic. European Heart Journal. Acute Cardiovascular Care, 9(3), 241–247. https://doi.org/10.1177/2048872620922795
Windle, G., Bennett, K. M., & Noyes, J. (2011). A methodological review of resilience measurement scales. Health and Quality of Life Outcomes, 9(8). https://doi.org/10.1186/1477-7525-9-8
World Health Organization. (2022). WHO Coronavirus (COVID-19) Dashboard. World Health Organization. Retrieved 15th May on https://covid19.who.int/
Derechos de autor 2024 Servicio de Publicaciones, Universidad de Murcia (España)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.
Las obras que se publican en esta revista están sujetas a los siguientes términos:
1. El Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia (la editorial) conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia de uso indicada en el punto 2.
© Servicio de Publicaciones, Universidad de Murcia, 2024
2. Las obras se publican en la edición electrónica de la revista bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 4.0 Internacional (texto legal). Se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que: i) se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial y URL de la obra); ii) no se usen para fines comerciales; iii) se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
3. Condiciones de auto-archivo. Se permite y se anima a los autores a difundir electrónicamente las versiones pre-print (versión antes de ser evaluada y enviada a la revista) y/o post-print (versión evaluada y aceptada para su publicación) de sus obras antes de su publicación, ya que favorece su circulación y difusión más temprana y con ello un posible aumento en su citación y alcance entre la comunidad académica. Color RoMEO: verde.
