Gestão de riscos na gestão de documentos em instituições de ensino superior

Autores

DOI: https://doi.org/10.6018/analesdoc.627881
Palavras-chave: Gestão Documental, Avaliação de Riscos, Pesquisação, Gestão de Risco, Matriz de Risco

Resumo

Num mundo centrado na informação, a explosão de dados sublinha a importância estratégica da informação para as instituições e os governos. Nas instituições de ensino, a gestão documental é crucial para preservar o património e garantir o desenvolvimento intelectual. O estudo tem como objetivo analisar os riscos inerentes à gestão documental dentro de uma instituição de ensino superior. O método de investigação adotado neste estudo foi a investigação-ação, realizada na gestão documental de duas instituições de ensino superior. O estudo apresenta uma matriz de riscos detalhada, que abrange a identificação e classificação de riscos e controlos, oferecendo uma visão detalhada dos diversos desafios e ameaças aos quais o processo de gestão documental está potencialmente exposto. Este estudo também destaca a importância de uma abordagem sistémica da gestão de riscos na gestão documental em ambientes educativos, com uma orientação clara para as áreas que requerem atenção imediata; e enfatiza que a implementação de controlos adequados pode reduzir substancialmente a exposição a esses riscos.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Metrics

Metrics Loading ...
Metrics
Views/Downloads
  • Resumo
    412
  • PDF
    95
  • XML-JATS
    0

Referências

Andrade e Sousa, Maria João da Câmara. (2014). Valorizar o seu arquivo de família. In: Rosa, Maria de Lurdes & Sampaio da Nóvoa, Rita (Eds.). Arquivos de Família: memórias habilitadas. Guia para salvaguarda e estudo de um património em risco. Instituto de Estudos Medievais, 94-115. https://run.unl.pt/bitstream/10362/13713/5/ArquivosFamiliaMemoriasHabitadas.pdf

Associação Brasileira de Normas Técnicas. (2018). Gestão de riscos - Princípios e diretrizes (ABNT NBR ISO 31000:2018). ABNT.

Associação Brasileira de Normas Técnicas. (2022). Gestão de riscos – Vocabulário (ABNT NBR ISO 31073:2022). ABNT.

Beck, Ingrid. (2000). Recomendações para a construção de arquivos. CONARQ.

Bellotto, Heloísa Liberalli. (1998). A especificidade da informação arquivística.Revista Contracampo, 1(2), 21-29. https://doi.org/10.22409/contracampo.v0i02.366

Bottino, Mariza. (2014). Arquivo universitário: sonho ou realizada? In Pinto Venâncio, Renato & de Oliveira Nascimento, Adalson (Eds.). Universidades & Arquivos: Gestão, Ensino e Pesquisa, 21-32. Fino Traço.

Carrasco, Gessonia Leite de Andrade. (2007). Manual de conservação de acervos. Arquivo Histórico de Joinville. https://www.yumpu.com/pt/document/view/16484890/manual-de-conservacao-de-acervos-arquivo-historico-de-joinville

Castro, Andresa de Moraes & Gasparian, Danuza de Moraes e Castro. (1985). Arquivística: técnica, arquivologia, ciência. ABDF.

Costa Silva, Marco Paulo. (2015). Contributos para um Plano de Preservação no Arquivo Intermédio da Câmara Municipal de Sintra. Universidade Nova de Lisboa. https://run.unl.pt/bitstream/10362/17393/1/Disserta%C3%A7%C3%A3o%20Vers%C3%A3o%20final_MS_29-02-2016.pdf

Coughlan, Paul, & Coghlan, David. (2002). Action research for operations management. International Journal of Operations & Production Management, 22(2), 220-240. https://doi.org/10.1108/01443570210417515

De Almeida Camargo, Ana Maria. (2016). Arquivo, documento e informação: velhos e novos suportes. Revista Photo & Documento, 1(1), 1-7. http://arquivistica.fci.unb.br/au/arquivo-documento-e-informacao-velhos-e-novos-suportes-2/

De Almeida, Maria Fabiana Izídio & Vitoriano, Marcia Cristina de Carvalho Pazin. (2018). Diagnóstico de arquivos e mapeamento da informação: interlocução da gestão documental com a gestão da informação. Em Questão, 68-95. https://doi.org/10.19132/1808-5245243.68-95

Dionne, Georges. (2013). Risk management: History, definition, and critique. Risk Management and Insurance Review, 16(2), 147-166. https://doi.org/10.1111/rmir.12016

Dos Santos, Vanderlei Batista. (2009). A prática arquivística em tempos de gestão do conhecimento. In V. B. Santos; H. C. Innarelli & R. T. B. Sousa (Eds.). Arquivística: temas contemporâneos: classificação, preservação digital, gestão do conhecimento, 175-220. SENAC.

Dos Santos, Rosaria Ferreira Otoni & Aganette, Elisângela Cristina (2021). Metodologias para gestão documental em instituições de ensino superior: uma revisão sistemática de literatura. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, 1(1), 1-17. https://doi.org/10.35699/2237-6658.2021.37180

Fadun, Olajide Solomon. (2013). Risk management and risk management failure: Lessons for business enterprises. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3(2), 225-239.

Ferreira, Shirley dos Santos. (2019). Arquivos escolares como fonte de informação: intervenção na elaboração de modelo de gestão documental. Universidade Federal de Sergipe. https://ri.ufs.br/bitstream/riufs/12339/2/SHIRLEY_SANTOS_FERREIRA.pdf

Funston-Mills, Sarah & McKinnie, William. (1988). Archives in the School Library Resource Centre: getting started. Emergency Librarian 15(5) March-April: 17-23.

Furtado, Ariovaldo Dias, Veiga Carlos, Eduardo Lacerda & Silva, Daniel Alves da. (2018). Projeto de Gestão da Informação Corporativa: Diagnóstico da Situação do Arquivo Central do MP. In: de Sousa Júnior, Rafael Timóteo; Barbosa de Sousa, Renato Tarciso & de Araújo Júnior, Rogério Henrique (Eds.). Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. http://repositorio.unb.br/handle/10482/43893

Hubbard, Douglas. W. (2020). The failure of risk management: Why it's broken and how to fix it. John Wiley & Sons.

International Organization for Standardization. (2014). Information and documentation - Risk assessment for records processes and systems (ISO 18128:2014). ISO.

International Organization for Standardization. (2016). Information and documentation — Records management — Part 1: Concepts and principles (ISO 15489-1:2016). ISO.

Jardim, José Maria. (2018). Governança arquivística: contornos para uma noção. Acervo, 31(3), 31-45. https://revista.an.gov.br/index.php/revistaacervo/article/view/987

Lunardelli, Rosane Suely Alvarez & Calderon, Wilmara Rodrigues. (2008). Fundo Arquivístico: Múltiplas leituras a respeito do termo. In: Bertalo, Linete & Moreno, Nádina Aparecida (Eds.). Gestão em arquivologia: abordagens múltiplas, 53-70. Editora EDUEL.

Machado, Helena Corrêa & de Almeida Camargo, Ana Maria. (2000). Como implantar arquivos públicos municipais. https://www.arqsp.org.br/arquivos/oficinas_colecao_como_fazer/cf3.pdf

Moreira, José Vitório Tavares & Nunes, Marilene Gonçalves. (2009). Gestão da informação em uma instituição de ensino superior: registros acadêmicos em foco. Gestão & Planejamento, 10(2), 248- 261. https://revistas.unifacs.br/index.php/rgb/article/view/765/772

Moreno, Nádina Aparecida. (2008). Gestão documental ou gestão de documentos: trajetória histórica. In: Linete Bertalo, & Nádina Aparecida Moreno (Eds.). Gestão em arquivologia: abordagens múltiplas, 71-88. Editora EDUEL.

Nascimento, Larissa Coimbra & Prado, José Arivaldo Moreira. (2018). A Gestão de Documentos e a Preservação do Patrimônio Documental no Instituto Federal de Sergipe, Campus São Cristóvão. Revista Expressão Científic (REC), 3(1), 23-33. https://periodicos.ifs.edu.br/periodicos/REC/article/view/308/236

Nasrueva, Maya Azimovna & Mutaeva, Saida Ibragimovna. (2020). Big data as a source of analytical information. In: International conference on Research in Engineering, Science and Technology, 196-201.

Ogden, Sherelyn. (2000). Preservation of Library & Archival Materials: A Manual. Northeast Document Conservation Center (NEDCC).

Ogden, Sherelyn, Preusser, Frank, Price, Lois Olcott & Valentin, Nieves. (2001). Emergências com pragas em arquivos e bibliotecas. Projeto Conservação Preventiva em Bibliotecas e Arquivos. https://acervo.margs.rs.gov.br/acervo-bibliografico-2/emergencias-com-pragas-em-arquivos-e-bibliotecas/

Paes, Marilena Leite. (1998). A importância da gestão de documentos para os serviços públicos federais. Arquivo & Administração, 1(1), 45-57.

Paes, Marilena Leite. (2004). Arquivo: teoria e prática. Editora FGV.

Paramasivam, Isakki Alias Devi & Anthonyraj, Selvakumar. (2022). Big Data Analytics for Search Engine Optimization in Intelligent Business. In: Handbook of Research on Foundations and Applications of Intelligent Business Analytics, 142-165. IGI Global.

Pereira, Edmeire Cristina, & da Silva, Suely Ferreira. (2016). Gestão da informação arquivística para arquivos públicos e privados: boas práticas. UFPR.

Pinto, Alexandra Catarina Ferreira. (2010). Análise das condições higrotérmicas em espaços da Biblioteca Geral da Universidade de Coimbra. Universidade de Coimbra. https://hdl.handle.net/10316/12606

Ramos, César. (2018). Gestão de riscos corporativos: Como integrar a gestão dos riscos com a estratégia, a governança e o controle interno? Editora César Ramos.

Rodrigues, Silvana Maria. (2010). Os arquivos e a gestão da informação nas empresas públicas ou privadas: é fundamental que a informação seja um meio eficaz de pesquisa. Universidade Federal de Santa Maria.

Roncaglio, Cynthia, Szvarça, Décio Roberto & de Fátima Bojanoski, Silvana. (2004). Arquivos, gestão de documentos e informação. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 1(99), 1-13. https://www.redalyc.org/pdf/147/14709903.pdf

Salcedo, Diego Andres, Oliveira, Danielle Alves de, & Santos, Thais Helen do Nascimento. (2014). Acesso e dispositivos legais na gestão de informações arquivísticas. Ágora, 24(49), 79-100. https://www.academia.edu/download/104612869/pdf_64.pdf

Santos Neto, João Arlindo & Santos, Rosana Pereira. (2015). A gestão de documentos nos arquivos acadêmicos e a portaria MEC n. 1.224/2013. Informação@ Profissões, 4(1), 82-103. https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/infoprof/article/view/23398

Schellenberg, Theodore R. (2002). Arquivos modernos. Editora FGV.

Silva, Antônio Fabrício Soares Bispo Santos. (2019). Administração de materiais: proposta de melhorias no gerenciamento de estoque do Instituto Federal de Sergipe. Universidade Federal do Rio Grande do Norte. https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/25018/1/AntonioFabricioSoaresBispoSantosSilva_DISSERT.pdf

Spinelli Jr, Jayme. (1997). Conservação de acervos bibliográficos e documentais. Fundação Biblioteca Nacional.

Susman, Gerald I. & Evered, Roger D. (1978). An assessment of the scientific merits of action research. Administrative Science Quarterly, 23(4), 582-603. https://www.jstor.org/stable/2392581

Thiollent, Michel. (2002). Metodologia da pesquisa-ação. Editora Cortez.

Toebe, Mirna Janice, de Carvalho, Wellington Marçal & Rezende, Angerlânia. (2020). A gestão de documentos arquivísticos: análise das práticas cotidianas na biblioteca da Faculdade Católica de Rondônia. Ciência da Informação em Revista, 7(35), 59-76. https://doi.org/10.28998/cirev.2020v7n3d

Publicado
14-10-2025
Como Citar
Cassitas Hino, M., Lopes Barboza, E., Ferreira da Silva, S., & Rutina Korobinski, R. (2025). Gestão de riscos na gestão de documentos em instituições de ensino superior. Anais De documentação, 28(1). https://doi.org/10.6018/analesdoc.627881
Edição
Secção
Articles