Medición de las competencias digitales en Europa y España: una revisión crítica.
Resumo
No atual contexto de aceleração digital, as competências digitais tornaram-se uma necessidade para não ficar para trás. Neste sentido, é essencial conhecer o nível de competências dos cidadãos e tomar as medidas adequadas em relação à sua evolução. O estudo que se segue analisa o Índice de Economia e Sociedade Digital (DESI) como a principal fonte para medir o desempenho digital europeu e espanhol e as competências digitais dos cidadãos. A partir desta análise, identificamos alguns enviesamentos relacionados com a definição do grupo-alvo e a conceção do inquérito em que se baseiam os seus resultados. Por outro lado, são também identificadas algumas limitações relacionadas com a agregação de dados que podem mascarar a situação de grupos vulneráveis. Por fim, são tecidas considerações sobre a forma de melhorar alguns destes aspectos, como a possibilidade de avançar para um maior alinhamento entre o próprio DESI e o Quadro Europeu de Competências Digitais para a Cidadania, que toma como modelo concetual.
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