LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) COMO HERRAMIENTAS DE GESTIÓN TURÍSTICA SOSTENIBLE: UN ANÁLISIS BIBLIOMÉTRICO
Resumen
El sector turismo ha experimentado un crecimiento constante en las últimas décadas, convirtiéndose en uno de los sectores clave para el desarrollo de los países. Sin embargo, la pandemia ocasionada por la COVID-19 ha traído consigo una crisis social, económica y sanitaria sin precedentes que ha forzado un cambio en la forma de hacer turismo. Este artículo presenta un análisis bibliométrico exhaustivo sobre el uso de las TIC como herramientas de gestión turística sostenible con la finalidad de conocer la producción académica y servir como hoja de ruta para futuras investigaciones en este campo.
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