De la expresión del desacuerdo a la generación del conflicto: análisis de conversaciones conflictivas entre parejas
Agencias de apoyo
- Trabajo realizado a partir de la financiación obtenida en los proyectos de investigación Estrategias pragmático-retóricas en la interacción conversacional conflictiva entre íntimos y conocidos: intensificación, atenuación y gestión interaccional (PID2020-114805GB-I00) y ESPRINTER: estudio de las estructuras pragmático-interactivas de la comunicación conflictiva entre parejas en español: conversaciones y terapias de pareja en América y España (PID2024-156013NB-I00).
Resumen
Este artículo analiza cómo las estrategias lingüísticas empleadas para expresar el desacuerdo en conversaciones cotidianas entre parejas pueden contribuir, o no, a la escalada del conflicto. A partir del corpus ESPRINT-Conversación, se identifican y clasifican distintos recursos lingüísticos según su potencial para generar emociones desagradables, lo que permite establecer un continuo de intensidad conflictiva. El análisis revela dos patrones principales: por una parte, conversaciones en las que predominan estrategias de bajo potencial conflictivo, caracterizadas por la expresión indirecta del desacuerdo o su argumentación basada en datos; y, por otra, aquellas en las que el desacuerdo se fundamenta en reproches o se acompaña de expresiones descorteses, aumentando así su potencial conflictivo. Asimismo, se observa una correlación entre la densidad de actos de habla discrepantes y la intensidad del conflicto. En conjunto, los resultados sugieren que la escalada del conflicto entre íntimos depende no solo del contenido del desacuerdo, sino también de su forma de expresión, argumentación y reiteración.
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