Comunicación institucional de los Museos Navales y Marítimos latinoamericanos en las redes sociales Facebook y Twitter.
Abstract
Se analiza la comunicación institucional que los Museos Navales y Marítimos, ubicados en los países hispanohablantes de América Latina, realizan en sus perfiles sociales de Facebook y Twitter en los meses de enero de los años 2014 y 2015. El resultado permitirá conocer cómo se lleva a cabo la difusión del rico y extenso Patrimonio Naval y Marítimo y observar, además, cómo ha evolucionado a lo largo del periodo estudiado.
Downloads
Riferimenti bibliografici
ANAYA RODRÍGUEZ, Beatriz; GARCÍA-MIGUEL VELA, Begoña. La Red Universal Digital [en línea]. 2004, pp. 1-20. [Consultado: 09/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/cF2nDU>.
ARANBURU, Juan José. Redes sociales y museos participativos: la irrupción de las tecnologías 2.0 en la sociedad y su aplicación en los museos a través del caso Arazi. En: IBÁÑEZ ETXEBERRIA, Alex (ed). Museos, redes sociales y tecnología 2.0. Museums, social media and 2.0 technology [en línea]. Guipuzkoa: Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco, 2011, pp. 103-124. [Consultado: 15/06/2014]. Disponible en <http://goo.gl/DTOqxE>.
ARROYO VÁZQUEZ, Natalia Arroyo. Bibliotecas públicas y sitios de redes sociales,¿ una cuestión de visibilidad?. En: IV Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas [en línea]. Ministerio de Cultura, 2008. pp. 285-300. [Consultado: 10/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/gzxxZY>.
BADELL, Joan-Isidre. Museos en línea de Cataluña en la web 2.0 y en las redes sociales. Ibersid: Revista de sistemas de información y documentación [en línea]. 2013, vol. 7, pp. 81-90. [Consultado: 20/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/GnRgjm>.
BAÑOS CERÓN, Mª del Mar. La repercusión de las Redes Sociales en el Turismo Cultural. El caso de los museos nacionales y regionales [en línea]. Tesis dirigida por MARTÍNEZ MARÍA-DOLORES, Soledad María. Universidad Politécnica de Cartagena, 2013. [Consultado: 12/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/LPWgZM>.
CALDEVILLA DOMÍNGUEZ, David. Las Redes Sociales. Tipología, uso y consumo de las redes 2.0 en la sociedad digital actual. Documentación de las Ciencias de la Información [en línea]. 2010, vol. 33, pp. 45-68. [Consultado: 08/06/14]. Disponible en <http://goo.gl/swzcxb>.
CAMPOS, Francisco. Las redes sociales trastocan los modelos de los medios de comunicación tradicionales. Revista Latina de Comunicación Social [en línea]. 2008, n. 63. [Consultado: 09/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/SymR85>.
CARRERAS, César. El estudio sobre el impacto de las nuevas tecnologías en el público de los museos. Mus-A: Revista de los museos de Andalucía [en línea]. 2005, n. 5, pp. 39-43. [Consultado: 09/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/lwAaVW>.
CASTELLÓ MARTÍNEZ, Araceli. Una nueva figura profesional: el Community Manager. Pangea: Revista de la Red Académica Iberoamericana de Comunicación [en línea]. 2010, pp. 74-97. [Consultado: 15/06/2014]. Disponible en <http://goo.gl/R473TD>.
CEBRIÁN HERREROS, Mariano. La Web 2.0 como red social de comunicación e información. Estudios sobre el mensaje Periodístico [en línea]. 2008, nº 14, pp. 345-361. [Consultado: 10/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/T4Rk1D>.
CELAYA, Javier. La empresa en la Web 2.0: El impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación online en la estrategia empresarial. Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 2008.
COBOS, Tania Lucía. Y surge el community manager. Razón y palabra. Primera revista electrónica en América Latina Especializada en Comunicación [en línea]. 2011, n. 75. [Consultado: 15/06/2014]. Disponible en <http://goo.gl/HgkCxc>.
CORMODE, Graham; KRISHNAMURTHY, Balachander. Key differences between Web 1.0 and Web 2.0. First Monday [en línea]. 2008, vol. 13, n. 6. [Consultado: 10/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/578UqU>.
Dosdoce.com. Análisis de las conexiones de museos y centros de arte en las redes sociales [en línea]. 2001. [Consultado: 19/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/NmFKU>.
FERNÁNDEZ, Sonia. Redes sociales. Fenómeno pasajero o reflejo de un nuevo internauta. Telos: Cuadernos de Comunicación e Innovación [en línea]. 2008, n. 76. [Consultado: 09/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/L2h02b>.
GÓMEZ ISLA, J. Transgénesis mediáticas. Las particularidades discursivas de la Web como «medio» o como «metamedio». En: Congreso Fundacional de la Asociación Española de Investigadores en Comunicación [en línea]. Santiago de Compostela, 2008. [Consultado: 15/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/Ej79Rx>.
Instituto Latinoamericano de Museos [en línea]. [Consultado: 30/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/cWmtAJ>.
International Council Of Museums [en línea]. [Consultado: 08/05/14]. Disponible en <http://www.icom-ce.org/>.
MANCINI, Federica. Hacia una museología participativa: Análisis de experiencias participativas basadas en las TIC aplicadas a los museos [en línea]. Tesis dirigida por San Cornelio Esquerdo, Gemma y Carreras Monfort, César. Universidad Oberta de Catalunya, 2013. [Consultado: 12/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/oxF7fM>.
Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Introducción al uso de la Web 2.0 en el estado colombiano [en línea]. Colombia, 2012. [Consultado: 19/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/vQr5As>.
MORET LLOSAS, Núria. La nueva difusión cultural: los museos marítimos en internet. Revista Zainak [en línea]. 2002, nº 21, pp. 373-381. [Consultado: 09/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/b6tEz6>.
NAFRÍA, I. Web 2.0: El usuario es nuevo rey de Internet. Barcelona: Editorial Gestión 2000, 2007.
NAVAL, Valeriano Piñeiro; IGARTUA PEROSANZ, Juan José. La difusión del Patrimonio a través de internet. El caso de Castilla y León. Revista Cuadernos de Turismo [en línea]. 2012, vol. 30, pp. 191-217. [Consultado: 15/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/P2cXk5>.
O`REILLY, T. What is web 2.0: design patterns and business models for the next generation of software [en línea]. 2005, pp. 1-15. [Consultado: 09/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/1PZhza>.
ORTIZ DE ZÁRATE TERCERO, Alberto. Manual de uso del blog en la empresa. Cómo prosperar en la sociedad de la conversación [en línea]. Barcelona: Edicions Cantalaia, 2008. [Consultado: 09/06/2014]. Disponible en <http://goo.gl/UIia8Q>.
RADILLO, Germán. Soy community manager y me pagan por twittear [en línea]. [Consultado: 15/06/2014]. Disponible en <http://goo.gl/2NZeQw>.
REINA ESTEVEZ, Jesús; CASTILLO, Iris Fernández y JIMÉNEZ, Álvaro Noguer. El Uso de las Redes Sociales en las Universidades Andaluzas: El Caso de Facebook y Twitter/The Use of Social Media in the Andalusian Universities: The Case of Facebook and Twitter. Revista Internacional de Relaciones Públicas [en línea]. 2012, vol. 2, n. 4, pp. 123-144. [Consultado: 12/06/2014]. Disponible en <http://goo.gl/KDj86B>.
RÍO CASTRO, José Nicolás del. Museos y redes sociales, más allá de la promoción [en línea]. 2011, vol. 3, n. 7, p. 114. [Consultado: 10/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/mUaocz>.
RODRÍGUEZ-MARTÍNEZ, Ruth; CODINA, Lluís y PEDRAZA-JIMÉNEZ, Rafael. Cibermedios y web 2.0: modelo de análisis y resultados de aplicación. El profesional de la información [en línea]. 2010, vol. 19, n. 1, pp. 35-44. [Consultado: 09/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/TawQHI>.
RODRÍGUEZ RUIBAL, A. y SANTAMARÍA CRISTINO, P. Análisis del uso de las redes sociales en internet: Facebook y Twitter en las Universidades españolas. Icono14 [en línea]. 2012, vol. 10, n. 2, pp. 228-246. [Consultado: 19/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/quHVIN>.
ROS-MARTÍN, Marcos. Evolución de los servicios de redes sociales en internet. El profesional de la información [en línea]. 2009, n. 5, vol. 18, pp. 552-557. [Consultado: 09/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/CHzUJw>.
TORRES SANTOMÉ, Jurjo. Redes sociales: posibilidades de una educación democrática y crítica. Revista AOSMA [en línea]. 2012, n. 15, pp. 1-9. [Consultado: 10/05/2014]. Disponible en <http://goo.gl/nlUx3s>.
VIÑARÁS ABAD, Mónica; CABEZUELO LORENZO, Francisco. Claves para la participación y generación de contenido en las redes sociales: estudio de caso del Museo del Prado en Facebook. adComunica: Revista Científica de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación [en línea]. 2012, n. 3, pp. 87-103. [Consultado: 09/05/14]. Disponible en <http://goo.gl/cIjLJ0>.
Las obras que se publican en esta revista están sujetas a los siguientes términos:
1. El Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia (la editorial) conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia de uso indicada en el punto 2.
2. Las obras se publican en la edición electrónica de la revista bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 España (texto legal). Se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que: i) se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial y URL de la obra); ii) no se usen para fines comerciales; iii) se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
3. Condiciones de auto-archivo. Se permite y se anima a los autores a difundir electrónicamente las versiones pre-print (versión antes de ser evaluada) y/o post-print (versión evaluada y aceptada para su publicación) de sus obras antes de su publicación, ya que favorece su circulación y difusión más temprana y con ello un posible aumento en su citación y alcance entre la comunidad académica. Color RoMEO: verde.
