<i>SALZILLO, TESTIGO DE UN SIGLO</i>. LA IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN TURÍSTICA DE UN RECURSO CULTURAL

  • Mª Dolores Ponce Sánchez
Palabras clave: patrimonio cultural, modelos de gestión de calidad, recurso cultural, producto turístico, Región de Murcia, Salzillo

Resumen

La implementación de la calidad en la gestión del patrimonio cultural de las ciudades propicia la configuración de una oferta competitiva que responde a las tendencias actuales de la demanda. El objetivo de este trabajo es poner de manifiesto, a través del análisis del modelo de gestión de la Exposición: Salzillo, Testigo de un siglo, como el patrimonio cultural se transforma de recurso histórico-artístico en un producto turístico competitivo y de éxito.

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Biografía del autor/a

Mª Dolores Ponce Sánchez
Escuela de Turismo Universidad de Murcia
Cómo citar
Ponce Sánchez, M. D. (1). <i>SALZILLO, TESTIGO DE UN SIGLO</i&gt;. LA IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN TURÍSTICA DE UN RECURSO CULTURAL. Cuadernos De Turismo, (20), 7-26. Recuperado a partir de https://revistas.um.es/turismo/article/view/12901
Sección
Artículos