Digital divide and ICTs usage among older people in the city of Murcia. Challenges for an inclusive society
Abstract
This study analyses the digital divide among older people with the purpose of understanding what barriers and challenges they face when using information and communication technologies (ICTs). This group needs a set of inclusive tools from different social institutions to ensure equal access to the use of technology. For its analysis, an exploratory descriptive quantitative approach was applied, using a questionnaire as a data collection instrument. The participants were a total of 60 residents from the city of Murcia. The main results are divided into three dimensions. Concerning access, barriers have been identified that hinder access to digital information compared to other age groups. Those related to the use of technology reveal the risk of exclusion and inequality in terms of the functional usefulness of information in daily life. Finally, in the dimension related to use, there is a clear need for social participation focused on the acquisition of digital skills, as an opportunity for diversity in training, learning and digital immersion.
Downloads
-
Abstract5
-
HTML (Español (España))2
-
PDF (Español (España))1
References
ÁVILA, A. M. y SANTOS, I. C. (2019): Observación de la brecha tecnológica generacional a través de la disponibilidad léxica. Ogigia-Revista Electrónica de Estudios Hispánicos, 25, 259-292. https://doi.org/10.24197/ogigia.25.2019.259-292
BABBIE, E. (2016): The practice of social research (14ª ed.). Estados Unidos: Cengage Learning.
BOLÍVAR, A. (2016): Educar Democráticamente para una Ciudadanía Activa Democratic Education for an Active Citizenship Educação Democrática para a Cidadania Ativa. Revista Internacional de Educación Para La Justicia Social (RIEJS), 5(1), 69–87. https://doi.org/10.15366/riejs2016.5.1
CAÑÓN, R.; GRANDE, M. y CANTÓN, I. (2016): Brecha digital: Impacto en el desarrollo social y personal. Factores asociados. Tendencias pedagógicas. 28. https://doi.org/10.15366/tp2016.28.009
CASAMAYOU, A. (2017): Personas mayores y tecnologías digitales: desafíos de un binomio. Psicología Conocimiento y Sociedad, 7(2) DOI: 10.26864/PCS.v7.n2.9
CASTELLS, M. (2010): The Rise of the Network Society: The Information Age: Economy, Society, and Culture (Vol. I). Wiley-Blackwe.
COMISIÓN EUROPEA (2021): Libro Verde sobre el Envejecimiento. Fomentar la solidaridad y la responsabilidad entre generaciones SG.E.3 BERL 06/270. Bruselas, 27.1.2021 COM(2021) 50 final.
COMISIÓN EUROPEA (2020): La participación y el bienestar de las personas mayores en la era de la digitalización. Secretería general del Consejo Europeo. 11087/20
DEL BARRIO, E., MARSILLAS, S. y SANCHO, M. (2018): De envejecimiento activo a la ciudadanía activa: el papel de la amigabilidad. Aula Abierta, 47(1). https://doi.org/10.17811/rifie.47.1.2018.37-44
FERNÁNDEZ-PIQUERAS, R., GONZÁLEZ-GARCÍA, R. J., SANZ-PONCE, R., y CALERO-PLAZA, J. (2025): Digital Divides in Older People: Assessment of Digital Competencies and Proposals for Meaningful Inclusion. European Journal of Investigation in Health, Psychology and Education, 15(10), 196. https://doi.org/10.3390/ejihpe15100196
GÓMEZ, M.; STINE, A.; FERRE X. y VILLALBA, E. (2022): Barreras y facilitadores implícitos, explícitos y estructurales para el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación en adultos mayores. Frente. Psycol. 13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.874025
GARCÍA, A. J. y FROMENT, F. (2018): Beneficios de la actividad física sobre la autoestima y la calidad de vida de personas mayores (Benefits of physical activity on self-esteem and quality of life of older people). Retos, 33, 3-9. https://doi.org/10.47197/retos.v0i33.50969
HUNSAKER, A. y HARGITTAI, E. (2018): A review of Internet use among older adults. New Media & Society, 20(10), 3937-3954. https://doi.org/10.1177/1461444818787348
IMSERSO (2022): La red de ciudades amigables. https://ciudadesamigables.imserso.es/ciudades-amigables
KALACHE, A.; ESPINOSA, J. M.; PINZÓN, S.; PADIAL, M. y GARRIDO, F. (2020): Longevidad y revolución digital. Contribución de las tecnologías de la información y de la comunicación al envejecimiento activo y saludable. Gerokomos, 31(1), 6-14. https://doi.org/10.4321/S1134-928X2020000100003
LAURA, L. y BEDREGAL, N. (2021, 19-23 de julio): Alfabetización Digital para Adultos Mayores [Virtual]. Experiencia y Lecciones Aprendidas. http://dx.doi.org/10.18687/LACCEI2021.1.1.285
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales [LPDP], Consolidada, Boletín Oficial del Estado, 6 de diciembre (2018). https://www.boe.es/eli/es/lo/2018/12/05/3/con
MANZANERA-ROMÁN, S. yy HAZ-GÓMEZ, F.E. (2021): Administración electrónica y personas mayores. Mejoras en el acceso y uso de la Administración electrónica por parte de las personas mayores. Fundación COTEC para la Innovación. https://doi.org/10.24197/st.2.2022.73-95
MARTÍNEZ DE MIGUEL, S. y SALMERÓN, J.A. (2021): COVID_19 y su impacto para el trabajo educativo con personas mayores. Texto Livre: Linguagem e Tecnologia, Vol. 14, nº. 2, 2021. https://doi.org/10.35699/1983-3652.2021.33935
MENÉNDEZ, S.; LORENCE, B. y PÉREZ, J. (2020): Adultos mayores y adopción de las TIC: análisis del uso y las actitudes hacia los ordenadores en personas mayores españolas. Computadoras en el comportamiento humano, 110. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106377
MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y DE LA FUNCIÓN PÚBLICA (2022): España Digital 2026. https://portal.mineco.gob.es/eses/ministerio/estrategias/Paginas/00_Espana_Digital.aspx
MINISTERIO DE ASUNTOS ECONÓMICOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL (2021): Carta derechos digitales. Plan de recuperación, transformación y resiliencia. https://www.lamoncloa.gob.es/presidente/actividades/Documents/2021/140721-Carta_Derechos_Digitales_RedEs.pdf
MORA, I. (2021): Mujeres mayores: el impacto del machismo y el edadismo en su vida y sus derechos humanos. Fundación HelpAge International España. https://www.helpage.es/wp-content/uploads/2022/01/HelpAge_Cuaderno-6_Mujeres-mayores.pdf
MUÑOZ, M. y SÁEZ, J., CAMPILLO, M. (2020): Las TIC y los procesos de envejecimiento activo: ¿una promesa incumplida? Márgenes, Revista de Educación de la Universidad de Málaga, 1 (2), 34-47. http://dx.doi.org/10.24310/mgnmar.v1i2.8287
ORGANIZATION FOR ECONOMIC COOPERATION AND DEVELOPMENT [OECD]. (2021): Measuring the Information Society 2021. Consutado el 18 de enero de 2024 [https://www.oecd.org]
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD (2023): Programas nacionales de ciudades y comunidades amigables con las personas mayores. Una guía. Washington, D.C.: OPS; 2023. Disponible en: https://doi.org/10.37774/9789275327975.
PAPI, N.; MARTÍNEZ, A.M. y ESPINAR, E. (2021): Informe 2020. Cátedra de Brecha Digital Generacional. Las personas mayores en la era de la digitalización. (Versión publicada). Edita Cátedra de Brecha Digital Generacional.
PEDRAZA BUCIO, C. (2021): La brecha digital de género como vértice de las desigualdades de las mujeres en el contexto de la pandemia por Covid-19. LOGOS Revista De Filosofía, 136(136), 9-22. https://doi.org/10.26457/lrf.v136i136.287
POVEDA-PUENTE, R.; PARRILLA, R. P.; BARBERÀ-GUILLEM, R.; JAÉN, J. D. G. y PINAZO-HERNANDIS, S. (2024): Programas socioeducativos y tecnología: impacto en las personas mayores. Revista Prisma Social, (46), 173-197. https://revistaprismasocial.es/article/view/5495
QUINDE, B.; MOSQUERA, M. y VÁZQUEZ, A. (2020): Brecha Digital en Adultos Mayores: Accesibilidad Tecnológica y Redes Sociales. GIGAPP Estudios Working Papers, 7, 744-757. https://www.gigapp.org/ewp/index.php/GIGAPP-EWP/article/view/220
RIVOIR, A.; MORALES, M.J. y CASAMAYOU, A. (2019): Usos y percepciones de las tecnologías digitales en personas mayores. Limitaciones y beneficios para su calidad de vida. Revista Austral de Ciencias Sociales 36, 295-313. http://revistas.uach.cl/index.php/racs/article/view/5685/6790
RODRÍGUEZ DE LAS HERAS, A. (2017): La sociedad digital y el envejecimiento. Editorial Siglo XXI.
RODRÍGUEZ, A. (2022): La realidad digital de las personas mayores. El camino hacia las sociedades inclusivas. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8774493
ROHNER, R.; HENGL, L.; GALLISTL, V. y KOLLAND, F. (2021): Aprender con y sobre la tecnología digital en la vejez: una perspectiva sociomaterial. Ciencias de la Educación, 11(11), 686. http://dx.doi.org/10.3390/educsci11110686
SAIKKONEN, L. y KAARAKAINEN, M. T. (2021): Multivariate analysis of teachers’ digital information skills-The importance of available resources. Computers & Education, 168, 104206. http://dx.doi.org/10.1016/j.compedu.2021.104206
SÁNCHEZ, D.; EIZMENDI, G. y AZKOITIA, JM (2006): Envejecimiento y nuevas tecnologías. Revista Española de Geriatría y Gerontología, 41. https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2017.00585
TORRES, S. (2018): Social exclusion in old age: domain-specific contributions to a debate. International Journal of Ageing and Later Life, 12(2), 7–24. https://doi.org/10.3384/ijal.1652-8670.181227
UNIÓN EUROPEA [UE], (2023, 18 de abril): La Comisión pide un impulso masivo para permitir la educación digital y proporcionar habilidades digitales. https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_2246.
VERA, M. Á.; NAVARRO, G. y GÓMEZ, J.A. (2022): Riesgos de la aceleración digital: una mirada desde el Marco DIGCOMP2.2 y los derechos digitales de la ciudadanía. Anuario ThinkEPI, 16. https://doi.org/10.3145/thinkepi.2022.e16a19
VERCRUYSSEN, A;. SCHIRMER, W.; GEERTS, N. y MORTELMANS, D. (2023): How “basic” is basic digital literacy for older adults? Insights from digital skills instructors. Frontiers in Education, 8, 1231701. https://doi.org/10.3389/feduc.2023.1231701
VERNIA, A.M. (2020): Música y tecnología contra el COVID-19: Un caso en personas mayores. Revista Prisma Social. Investigación social sobre políticas del cuidado y la dependencia en Europa e Iberoamérica, 32, 244-261. https://revistaprismasocial.es/article/view/4050/4788
Copyright (c) 2025 Areas. International Social Science Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 Unported License.
The published works by this Journal are subject to the following terms:
1. The Publication Service of the University of Murcia (the Editor) owns the copyright of its publications. It promotes and allows its use under the indicated licence in Section 2.
© Servicio de Publicaciones, Universidad de Murcia, 2011
2. Papers are digitally published under the licence Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 España (legal text). They can be copied, used, disseminated, transferred and publically presented if: i) the author is quoted, as well as the original source of publication (Journal, editorial and URL); ii) they are not used for commercial purposes; iii) the licence of use is mentioned.
3. Auto-file Conditions. It is allowed and authors are encouraged to digitally disseminate their pre-print versions (versions prior to review) and/or post-print (reviewed version accepted for its publication) since it promotes its early diffusion and the corresponding increase of quotes and scope within the academic community. RoMEO Colour: green.
