Reconceptualización de la resiliencia en el lugar de trabajo - Una perspectiva interdisciplinar
Resumen
Las situaciones estresantes, la presión laboral y los contratiempos son parte de la organización de la vida contemporánea. La naturaleza dinámica de los avances tecnológicos y la globalización del comercio conduce a mayores presiones competitivas y a un cambio constante. Las respuestas de las personas a estas complejas circunstancias son muy diferentes. Algunos se recuperan y se adaptan a los nuevos retos y adversidades, mientras que otros ven su salud seriamente afectada. Aunque la resiliencia es reconocida como un asunto crucial en el lugar de trabajo, la prevalencia de casos de estrés laboral y depresión se ha mantenido constante durante más de diez años. La investigación en resiliencia dentro de la Psicología Aplicada normalmente se ha centrado en el aspecto psicológico del funcionamiento de la persona. Por tanto, los entrenamientos o intervenciones para mejorar la resiliencia se han centrado solo en un área. El objetivo de este artículo es construir una conceptualización comprensiva de la resiliencia en el lugar de trabajo, a fin de ayudar al diseño de intervenciones específicas y desarrollar un modelo para avanzar en el área de investigación en su conjunto. Una comprensión y un enfoque interdisciplinar de la resiliencia individual en el lugar de trabajo permitiría comprender mejor el mecanismo de por qué algunas personas se recuperan de eventos adversos, mientras que el bienestar de otros disminuye. Proponemos un enfoque de la resiliencia que tenga en cuenta aspectos psicológicos (cognitivos y emocionales) y fisiológicos (cardiovasculares, gastrointestinales y metabólicos).Descargas
Citas
Blascovich, J., & Mendes, W. B. (2000). Challenge and threat appraisals: The role of affective cues. In J. P. Forgas (Ed.), Feeling and thinking: The role of affect in social cognition (pp. 59-82). Cambridge, England: Cambridge University Press.
Cartwright, S., & Cooper, C. L. (2009). The Oxford Handbook of Organizational Well-Being. Oxford, England: Oxford University Press.
Castellano-Tejedor, C., Blasco-Blasco, T., Pérez-Campdepadrós, M., & Capdevila-Ortís, L. (2014). Making sense of resilience: a review from the field of pediatric psycho-oncology and a proposal of a model for its study. Anales de Psicología, 30(3), 865-877. doi: 10.6018/analesps.30.3.154581
Clarke, S., Murphy, E., O’Sullivan, O., Lucey, A., Humphreys, M., Hogan, A.,..., Cotter, P. D. (2014). Exercise and associated dietary extremes impact on gut microbial diversity. Gut, 63, 1913-1920. doi: 10.1136/gutjnl-2013-306541
Daniels K. (2011). Stress and well-being are still issues and something still needs to be done: Or why agency and interpretation are important for policy and practice. In: G. P. Hodgkinso & J. K. Ford (Eds.), Review of Industrial and Organizational Psychology (pp.1-45). Chichester, England: John Wiley& Sons.
Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands- resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86, 499-512. doi: 10.1037/0021-9010.86.3.499
Depres, J. P. (2006). Abdominal obesity: the most prevalent cause of the metabolic syndrome and related cardiometabolic risk. European Heart Journal Supplements, 8(Sb), B4-B12. doi: 10.1093/eurheartj/sul002.
Dewe, P., & Cooper, C. (2012). Well-being and work. Towards a balanced agenda. Basingstoke, England: Palgrave MacMillan.
Dienstbier, R. A. (1989). Arousal and Physiological Toughness: Implications for Mental and Physical Health. Psychological Review, 96(1), 84-100. doi: 10.1037/0033-295X.96.1.84
Diener, E. (1994). Assessing subjective well-being: Progress and opportunities. Social Indicators Research, 31, 103-157. doi: 10.1007/BF01207052
Doring, T., Vieweger, A., Pautasso, M., Vaarst. M., Finckh, M., & Wolfe, M. (2015). Resilience as a universal criterion of health. Journal of the Science of Food and Agriculture, 95, 455-465. doi: 10.1002/jsfa.6539
Friborg, O., Hjemdal, O., Rosenvinge, J. H., & Martinussen, M. (2003). A new rating scale for adult resilience: What are the central protective resources behind healthy adjustment? International Journal of Methods in Psychiatric Research, 12, 65-76. doi: 10.1002/mpr.143
Fredrickson, B. L. (2001). The Role of Positive Emotions in Positive Psychology: The Broaden-and-Build Theory of Positive Emotions. American Psychologist, 56, 218-226. doi: 10.1037/0003-066X.56.3.218
Groppel, J. (2000). The Corporate Athlete. New York, NY: John Wiley and Sons.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60(2), 159-170. doi: 10.1037/h0076546
Halson, S., Lancaster, G., Jeukendrup, A., & Gleeson, M. (2003). Immunological responses to overreaching in cyclists. Medicine and Science in Sports and Exercise, 35(5), 854-861. doi: 10.1249/01.MSS.0000064964.80040.E9
Hamer, M., Endrighi, R., Venuraju, S. M., Lahiri, A., & Steptoe, A. (2012). Cortisol Responses to Mental Stress and the Progression of Coronary Artery Calcification in Healthy Men and Women. PLOS One, 7(2), e31356. doi: 10.1371/journal.pone.0031356
Health & Safety Executive (2016). Work related stress, anxiety and depression statistics in Great Britain 2016. Retrieved from http://www.hse.gov.uk/statistics/causdis/stress/
Herzberg, F. (1959). The motivation to work. New York, NY: John Wiley and Sons.
Hobfoll, S. E., Hall, B. J., Canetti-Nisim, D., Galea, S., Johnson, R. J., & Palmieri, P. A. (2007). Refining our understanding of traumatic growth in the face of terrorism: Moving from meaning cognitions to doing what is meaningful. Applied Psychology: An International Review, 56(3), 345-366. doi: 10.1111/j.1464- 0597.2007.00292.x
Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44(3), 513-524. doi: 10.1037/0003-066X.44.3.513
Irwin, M., & Vedhara, K. (2005). Human Psychoneuroimmunology. Oxford, England: Oxford University Press.
Issurin, V. (2010). New horizons for the methodology and physiology of training periodization. Sports Medicine, 40(3), 189-206. doi: 10.2165/11319770-000000000-00000
Jackson, D., Firtko, A., & Edenborough, M. (2007). Personal resilience as a strategy for surviving and thriving in the face of workplace adversity: A literature review. Journal of Advanced Nursing, 60, 1-9. doi: 10.1111/j.1365- 2648.2007.04412.x
Johnson, J. V., & Hall, E. M. (1988). Job strain, work place social support, and cardiovascular disease: A cross-sectional study of a random sample of the Swedish working population. American Journal of Public Health, 78(10), 1336-1342. doi: 10.2105/ajph.78.10.1336
Jones, G. (2002). What is this thing called mental toughness? An investigation of elite sport performers. Journal of Applied Sport Psychology, 14, 205-218. doi: 10.1080/10413200290103509
Karasek, R., & Theorell, T. (1990). Healthy work: Stress, productivity, and the reconstruction of working life. NewYork, NY: Basic Books.
Kelli, H. M., Kassas, I., & Lattouf, O. (2015). Cardio metabolic syndrome: a global epidemic. Journal Diabetes Metabolism, 6(513), 1-14. doi: 10.4172/2155-6156.1000513
King, D. D., Newman, A., & Luthans, F. (2016). Not if, but when we need resilience in the workplace. Journal of Organizational Behavior, 37, 782-786. doi: 10.1002/job.2063
Leiter, M. P., & Maslach, C. (2004). Areas of worklife: A structured approach to organizational predictors of job burnout. In P. L. Perrewe & D. C. Ganster (Eds.), Research in occupational stress and well-being (Vol. 3, 91-134). Oxford, England: Elsevier.
Linnenluecke, M. K. (2017). Resilience in Business and Management Research: A Review of Influential Publications and a Research Agenda. International Journal of Management Reviews, 19, 4-30. doi: 10.1111/ijmr.12076
López-Sánchez, G. F., López-Sánchez, L., & Díaz-Suárez, A. (2016). Effects of a physical activity program on the sleep quality of schoolchildren with ADHD. SPORT TK: Revista Euroamericana de Ciencias del Deporte, 5(1), 19-26.
López-Sánchez, G. F., González-Víllora, S., & Díaz-Suárez, A. (2016). Level of habitual physical activity in children and adolescents from the Region of Murcia (Spain). SpringerPlus, 5:386, 1-6. doi: 10.1186/s40064-016-2033-8
Luthans F. Youssef, C. M., & Avolio, B. J. (2007). Psychological capital. Oxford, England: Oxford University Press.
Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The work design questionnaire (WDQ): Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91(6), 1321-1339. doi: 10.1037/0021-9010.91.6.1321
Obrist, P. A. (1976). The cardiovascular‐behavioral interaction—As it appears today. Psychophysiology, 13(2), 95-107. doi:10.1111/j.1469-8986.1976.tb00081
Office for National Statistics (2017). Measuring National Well-being. Retrieved from http://www.ons.gov.uk/ons/guide-method/user-guidance/well- being/index.html
Robertson, I. T., Cooper, C. L., Sarkar, M., & Curran, T. (2015). Resilience training in the workplace from 2003 to 2014: A systematic review. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 88(3), 533-562. doi: 10.1111/joop.12120
Rook, C., Hellwig, T., & Florent-Tracy, E. (2015). Executive Stress – Taboo or Opportunity for Change? In: M. F. R. Kets de Vries, K. Korotov, E. Florent-Treacy, & C. Rook (Eds.), Coach and Couch. The Psychology of Making Better Leaders. 2nd Ed. (pp. 230-240). Basingstoke, England: Palgrave-Macmillan.
Richardson, G. E., Neiger, B. L., Jensen, S., & Kumpfer, K. L. (1990). The resiliency model. Health Education, 21(6), 33-39. doi: 10.1080/00970050.1990.10614589
Rothman, S., & Mattson, M. (2013). Activity-dependent, stress-responsive BDNF signalling and the quest for optimal brain health and resilience throughout the lifespan. Neuroscience, 6(239), 228-240. doi:10.1016/j.neuroscience.2012.10.014
Salmon, P. (2001). Effects of physical exercise on anxiety, depression, and sensitivity to stress: A unifying theory. Clinical Psychology Review, 21, 33-62. doi: 10.1016/S0272-7358(99)00032-X
Serrano-Gisbert, M. F., Garcés-de-Los-Fayos, E. J., & Hidalgo-Montesinos, M. D. (2008). Burnout en fisioterapeutas españoles. Psicothema, 20(3), 361-368.
Shephard, R. (2001). Chronic Fatigue Syndrome: An update. Sports Medicine, 31(3), 167-194. doi: 10.2165/00007256-200131030-00003
Silverman, M., & Deuster, P. (2014). Biological mechanisms underlying the role of physical fitness in health and resilience. Interface Focus, 4, 1-12. doi: 10.1098/rsfs.2014.0040
Smith, L., Ekelund, U., & Hamer, M. (2015). The potential yield of non-exercise physical activity energy expenditure in public health. Sports Medicine, 45(4), 449-52. doi: 10.1007/s40279-015-0310-2.
Smith, L. (2003a). Overtraining, excessive exercise and altered immunity. Is this a T Helper-1 versus T Helper-2 lymphocyte response? Sports Medicine, 33(5), 347-364. doi: 10.2165/00007256-200333050-00002
Smith, D. (2003b). A framework for understanding the training process leading to elite performance. Sports Medicine, 33(15), 1103-1126. doi: 10.2165/00007256-200333150-00003
Southwick, S., & Charney, D. (2015) Resilience: The science of mastering life’s greatest challenges. Cambridge, England: Cambridge University Press.
Tlucakova, L., Ruzbarska, B., Cech, P., Kacur, P., Zvonar, M., & Gimunova, M. (2016). Association between physical activity and body composition of high school students. SPORT TK-Revista Euroamericana de Ciencias del Deporte, 5(2), 69-75.
Tugade, M. M., & Fredrickson, B. L. (2004). Resilient individuals use positive emotions to bounce back from negative emotional experiences. Journal of Personality and Social Psychology, 86, 320-333. doi: 10.1037/0022-3514.86.2.320
van der Doef, M., & Maes, S. (1999). The job demand-control (-support) model and psychological well-being: A review of 20 years of empirical research. Work &Stress, 13(2), 87-114. doi: 10.1037/0022-3514.86.2.320
Vespalec, T., Pavlík, J., Zvonař, M. & Zeman, T. (2016). Physical activity of Czech schoolchildren in the autumn season. Journal of Human Sport and Exercise, 11(Proc1), S137-S145. doi:10.14198/jhse.2016.11.Proc1.04
Vespalec, T., & Zvonař, M. (2016). Comparison of physical activity and health status in the specified focus group of population of middle-aged and older. In M. Zvonař & Z Sajdlová (Eds.), 10th International Conference On Kinanthropology "Sport and Quality of Life" (pp. 216-231). Brno, Czech Republic: Masarykova Univerzita.
von Bonsdorff, M. B., Strandberg, A., von Bonsdorff M., Törmäkangas, T., Pitkälä K. H., & Strandberg, T. E. (2017). Working hours and sleep duration in midlife as determinants of health-related quality of life among older businessmen. Age Ageing, 46(1), 108-112. doi: 10.1093/ageing/afw178
Warr, P. (2013). Jobs and job-holders: Two sources of happiness and unhappiness. In S. David, I. Boniwell & A. Conley Ayers (Eds.), Oxford handbook of happiness (pp. 733-750). Oxford, England: Oxford University Press.
Warr, P. (2003). Well-being and the workplace. In D. Kahnemann, E. Diener & N. Schwarz (Eds.), Well-being. The foundations of hedonic psychology (pp. 392-412). New York, NY: Russell Sage Foundation.
Warr, P., & Clapperton, G. (2009). The joy of work? Jobs, happiness and you. Hove, England: Routledge.
Windle, G. (2011). Psychological resilience as a resource for later life. Gerontologist, 51, 331-331. doi: 10.1093/geront/gns068
Zautra, A., Hall, J., & Murray, K. (2008). Resilience: a new integrative approach to health and mental health research. Health Psychology Review, 2(1), 41-64. doi: 10.1080/17437190802298568
Zurita-Ortega, F., Espejo-Garcés, T., Cofré-Boladós, C., Martínez-Martínez, A., Castro-Sánchez, M., & Chacón-Cuberos, R. (2016). Influencia de la actividad física sobre la resiliencia en adultos con dolor de hombro. SPORT TK-Revista EuroAmericana de Ciencias del Deporte, 5(2), 53-58.
Las obras que se publican en esta revista están sujetas a los siguientes términos:
1. El Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia (la editorial) conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia de uso indicada en el punto 2.
© Servicio de Publicaciones, Universidad de Murcia, 2024
2. Las obras se publican en la edición electrónica de la revista bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 4.0 Internacional (texto legal). Se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que: i) se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial y URL de la obra); ii) no se usen para fines comerciales; iii) se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
3. Condiciones de auto-archivo. Se permite y se anima a los autores a difundir electrónicamente las versiones pre-print (versión antes de ser evaluada y enviada a la revista) y/o post-print (versión evaluada y aceptada para su publicación) de sus obras antes de su publicación, ya que favorece su circulación y difusión más temprana y con ello un posible aumento en su citación y alcance entre la comunidad académica. Color RoMEO: verde.
