Estratégias de comunicação efetiva entre profissionais de saúde em neonatologia: revisão integrativa

Autores

DOI: https://doi.org/10.6018/eglobal.502051
Palavras-chave: Comunicação, Segurança do Paciente, Neonatologia, Pessoal de Saúde

Resumo

Objetivo: Identificar estratégias disponíveis na literatura científica sobre a comunicação efetiva entre profissionais de saúde em neonatologia.
Métodos: Trata-se de uma revisão integrativa realizada no período de abril a agosto de 2021, através de uma consulta nas seguintes bases de dados: BDEnf, LILACS, IBECS, MEDLINE/PUBMED, Scopus e Science Direct. Foram incluídos estudos cujos títulos e resumos estivessem relacionados a estratégias de comunicação efetiva entre profissionais de saúde para promoção da segurança em neonatologia e excluindo-se duplicados e revisões integrativas/sistemáticas/bibliográficas/narrativas. Resultados: As estratégias que visam promover uma comunicação eficaz encontrados nesta revisão foram SBAR, P.U.R.E e a passagem de plantão.
Conclusões: Essas estratégias se configuram como eficazes na melhoria da comunicação entre a equipe multidisciplinar em neonatologia, refletindo positivamente na qualidade da assistência e na segurança do paciente

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografias Autor

Mychelangela de Assis Brito, Universidade Federal do Piauí

Doutoranda em Enfermagem pelo Programa de Pós-graduação em Enfermagem da Universidade Federal do Piauí. Docente do Curso Bacharelado em Enfermagem da Universidade Federal do Piauí - Campus Amilcar Ferreira Sobral. Floriano- PI

Cristianne Teixeira Carneiro, Universidade Federal do Piauí

Doutora em Tecnologia e Sociedade pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná. Docente do Curso Técnico em Enfermagem do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico do Colégio Técnico de Floriano (CTF/UFPI)

Maria Augusta Rocha Bezerra, Universidade Federal do Piauí

Doutora em Enfermagem pelo Programa de Pós-graduação em Enfermagem da Universidade Federal do Piauí. Docente do Curso Bacharelado em Enfermagem da Universidade Federal do Piauí - Campus Amilcar Ferreira Sobral. Floriano- PI

 

Ruth Cardoso Rocha, Universidade Federal do Piauí

Enfermeira, Bióloga. Professora efetiva da Universidade Federal do Piauí.Mestranda pela Universidade Federal do Piauí.

Silvana Santiago da Rocha, Universidade Federal do Piauí

Pós-doutorado em Enfermagem pela Universidade Federal do Ceará-UFC. Doutorado em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio de Janeiro-UFRJ. Mestrado em Educação pela Universidade Federal do Piauí-UFPI. Docente da graduação e do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem (Mestrado e Doutorado) da Universidade Federal do Piauí-UFPI. Docente, orientadora e pesquisadora da residencia em enfermagem Obstétrica-UFPI. Coordenadora Geral de Graduação/Pro Reitoria de Ensino de Graduação da UFPI.

 

Referências

Marques JM, Alves LHP, Oliveira NS, Marta CB, Silva RCL. Safety culture and the communication process among nursing team members. Rev Enferm Atual In Derme. 2019[cited 2021 Aug 09];87(25). doi: 10.31011/reaid-2019-v.87-n.25-art.219

Vanderbilt AA, Pappada SM, Stein H, Harper D, Papadimos TJ. Increasing patient safety with neonates via handoff communication during delivery: a call for interprofessional health care team training across GME and CME. Adv Med Educ Pract. 2017[cited 2021 Mar 09];8:365-7. doi: 10.2147/AMEP.S129674.

Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Assistência Segura: uma reflexão teórica aplicada à prática [Internet]. Brasília: Anvisa; 2017 [cited 2021 Aug 19]. Available from: https://www.saude.go.gov.br/images/imagens_migradas/upload/arquivos/2017-09/2017-anvisa---caderno-1---assistencia-segura---uma-reflexao-teorica-aplicada-a-pratica.pdf

Shahid S, Thomas S. Situation, Background, Assessment, Recommendation (SBAR) Communication Tool for Handoff in Health Care - A Narrative Review. Safety in Health 2018[cited 2021 Jul 29];4:7.doi: 10.1186/s40886-018-0073-1

Yamada NK, Catchpole K, Salas E. The role of human factors in neonatal patient safety. Semin Perinatol. 2019[cited 2021 Jul 29];43(8):151174. doi: 10.1053/j.semperi.2019.08.003

Calha A, Neto E, Grade L, Engenheiro O, Sapatinha S. Determining factors of communication effectiveness in nursing teams. Rev Rol Enferm. 2018[cited 2021 Aug 05];41(11/12):26-31. Available from: https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/ibc-179937

Olino L, Gonçalves AC, Strada JKR, Vieira LB, Machado MLP, Molina KL et al. Effective communication for patient safety: transfer note and Modified Early Warning Score. Rev Gaúcha Enferm. 2019[cited 2021 Aug 06];40(esp):e20180341. doi: 10.1590/1983-1447.2019.20180341

Silva MF, Anders JC, Rocha PK, Silva MOV, Souza S, Carneiro ES. Transfer between hospital units: implications of communication on pediatric patient safety. Rev Enferm UFPE. 2017[cited 2021 Aug 05];11(10):3813-20.

Gonçalves MI, Rocha PK, Souza S, Tomazoni A, Paz BPD, Souza AIJ. Patient safety and change-of-shift reporting in neonatal intensive care units. Rev Baiana Enferm. 2017[cited 2021 Aug 09];31(2):e17053. doi: 10.18471/rbe.v31i2.17053

Duarte SCM, Azevedo SS, Muinck GC, Costa TF, Cardoso MMVN, Moraes JRMM. Best Safety Practices in nursing care in Neonatal Intensive Therapy. Rev Bras Enferm 2020[cited 2021 Nov 12];73(2):e20180482. doi: 10.1590/0034-7167-2018-0482

Nogueira JWS, Rodrigues MCS. Effective communication in teamwork in health: a challenge for patient safety*. Cogitare Enferm. 2015[cited 2021 Feb 02];20(3):630-4. doi: 10.5380/ce.v20i3.40016

Biasibetti C, Hoffmann LM, Rodrigues FA, Wegner W, Rocha PK. Communication for patient safety in pediatric hospitalizations. Rev Gaúcha Enferm. 2019[cited 2021 Aug 09];40(esp):e20180337. doi: 10.1590/1983-1447.2019.20180337

Moreira FTLS, Callou RCM, Albuquerque GA, Oliveira RM. Effective communication strategies for managing disruptive behaviors and promoting patient safety. Rev Gaúcha Enferm. 2019[cited 2021 Aug 09];40(esp):e20180308. doi: 10.1590/1983-1447.2019.20180308

Whittemore R, Knafl K. The integrative review: updated methodology. J Adv Nurs. 2005 [cited 2021 Jul 28];52(5):546-53. doi: 10.1111/j.1365-2648.2005.03621.x

Mendes KDS, Silveira RCCP, Galvão CM. Revisão integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Texto Contexto Enferm. 2008[cited 2021 Jul 28];17(4):758-64. doi:10.1590/S0104-07072008000400018

Karino ME, Felli VEA. Enfermagem baseada em evidências: avanços e inovações em revisões sistemáticas. Ciênc Cuid Saúde. 2012[cited 2021 Aug 19];11(5):11-5. doi: 10.4025/cienccuidsaude.v11i5.17048.

JBI? Joanna Briggs Institute. Levels of evidence. [Internet] 2014 [cited June 1, 2018]. Available from: http://joannabriggs.org/jbi-approach.html#tabbed-nav=Levels-of-Evidence

Sousa LMM, Marques-Vieira CMA, Severino SSP, Antunes AV. A Metodologia de Revisão Integrativa da Literatura em Enfermagem. Revista Investigação em Enfermagem. 2017[cited 2021 Nov 12];2. Available from: https://repositorio-cientifico.essatla.pt/handle/20.500.12253/1311

Raymond M, Harisson MC. The structured communication tool SBAR (Situation, Background, Assessment and Recommendation) improves communication in neonatology. S Afr Med. 2014[cited 2021 Jul 29];104(12):850-2. doi: 10.7196/samj.8684

Gephart SM, Cholette M. P.U.R.E. Communication: A Strategy to Improve CareCoordination for High Risk Birth. Newborn Infant Nurs Ver. 2012[cited 2021 Aug 04];12(2):109-14. doi: 10.1053/j.nainr.2012.03.007

Silva MF, Rocha PK, Echevarria-Guanillo ME, Bertoncello KCG, Souza S, Schneider KLK. Construction of the instrument for care transition in pediatric units. Texto Contexto Enferm. 2021[cited 2021 Aug 04];30:e20180206. 10.1590/1980-265X-TCE-2018-0206

Biasibetti C, Rodrigues FA, Hoffmann LM, Vieira LB, Gerhardt LM, Wegner W. Patient safety in pediatrics: perceptions of the multi-professional team. Rev Min Enferm. 2020[cited 2021 Jul 27];24:e1337. doi: 10.5935/1415.2762.20200074.

Calza S, Mora RDRD, Subbrero M, Scelsi S. Validazione linguistico culturale di un questionario per valutare l’uso della tecnica SBAR nel setting ospedaliero. ANIARTI Associazione Nazionale Infermieri di Area Critica. 2020[cited 2021 Jul 29];37(3). Disponível em: https://scenario.aniarti.it/index.php/scenario/article/view/439

Veltman L, Larison K. PURE conversations: Enhancing communication and teamwork. Journal of healthcare risk management. J Healthc Risk Manag. 2007[cited 2021 Oct 13];27(2):41-4. doi: 10.1002/jhrm.5600270208.

Ministério da Saúde (BR). Portaria nº. 529, de 1 de abril de 2013. Institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) [Internet]. Diário Oficial da União. 1 de abril de 2013 [cited 2021 Aug 09]. Available from: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2013/prt0529_01_04_2013.html

Publicado
02-07-2022
Como Citar
[1]
Brito, M. de A. et al. 2022. Estratégias de comunicação efetiva entre profissionais de saúde em neonatologia: revisão integrativa . Enfermería Global. 21, 3 (Jul. 2022), 548–591. DOI:https://doi.org/10.6018/eglobal.502051.
Edição
Secção
REVISÕES