Correlaciones de variables del Inventario de Burnout de Maslach en profesionales de urgencia hospitalaria

  • Renata S Ritter Enfermera. Pos-graduada en Enfermería Cardiológica y Terapia Intensiva por la Universidad Regional del Noroeste del Estado de Rio Grande do Sul – Unijuí, Ijuí-RS
  • Eniva M Fernandes Stumm Enfermera, Máster en Administración por la UFRGS/Brasil, docente en Unijuí, orientadora
  • Rosane M Kirchner Graduada en Matemáticas, Doctora en Ingeniería Eléctrica por la PUC/RJ, docente em la Universidad Federal de Santa Maria, colaboradora
  • CL Schmidt Piovesan Rosanelli Enfermera, Máster en Educación en las Ciencias, docente de Unijuí, colaboradora
  • Lia D Ubessi Psicóloga, estudiante de Enfermería, mestranda en Educación en las Ciencias por la Unijuí, colaboradora
Palabras clave: Servicios Médicos de Emergencia, Burnout, profesionales de la Salud, estrés ocupacional

Resumen

El Servicio de Urgencias es un entorno que expone a los profesionales a los trastornos psicológicos. La investigación buscó caracterizar los profesionales sanitarios que trabajan en una Unidad de Urgencias de un hospital de tamaño IV del noroeste de Rio Grande do Sul, así como correlacionar variables del Síndrome de Burnout. Es descriptiva, cuantitativa, desarrollada en 2007, con 38 profesionales. Los instrumentos de recolección de datos fueron el Maslach Burnout Inventory (MBI) y datos sociodemográficos. Se utilizó SPSS y estadística descriptiva. El perfil es 57,9% mujeres, 30-40 años, 60,5% casados, con hijos, 70,3% tienen educación secundaria, el 2,7% graduación y el 27,0% de especialización de postgrado. 34,2% tienen 3,5 años en la profesión y 55,3% 3,5 años en el Departamento de Emergencia. En cuanto a las dimensiones del síndrome, hay decenas de baja por agotamiento emocional, despersonalización e incompetencia, mostrando bajo nivel de Burnout. El contexto de Trabajo obtuvo puntuaciones elevadas. Se encontraron correlaciones significativas entre "edad", "desgaste emocional" e “incompetencia”, entre “tiempo de actuación en emergencia” “incompetencia"," entre el "tiempo de trabajo en situaciones de emergencia" y "desarrollo de la carrera", y entre “desgaste emocional” e “incompetencia”; Despersonalización con Incompetencia y Desarrollo de la carrera; Incompetencia con Estructura Organizacional, Desarrollo de la Carrera y Relaciones Interpersonales; Estructura Organizacional con Sobrecarga de Trabajo (cuantitativo), Sobrecarga de Trabajo (cualitativo) y Relaciones Interpersonales; Sobrecarga de Trabajo (cuantitativo) con Relaciones Interpersonales. La producción de más conocimiento puede ayudar en el cotidiano de estos profesionales y estimular a los investigadores a la continuidad de estudios.

Publicado
03-07-2012
Cómo citar
[1]
Ritter, R.S., Fernandes Stumm, E.M., Kirchner, R.M., Schmidt Piovesan Rosanelli, C. y Ubessi, L.D. 2012. Correlaciones de variables del Inventario de Burnout de Maslach en profesionales de urgencia hospitalaria. Enfermería Global. 11, 3 (jul. 2012). DOI:https://doi.org/10.6018/eglobal.11.3.155161.
Sección
Administración-Gestión-Calidad