Diretrizes de formação para o cuidado de enfermagem humanizado: uma revisão integrativa da literatura
Resumo
Introdução: A comunicação e o relacionamento interpessoal são os elementos mais essenciais para o cuidado humanizado. O estabelecimento de um relacionamento além do cuidado físico, através da humanização das ações no plano assistencial, favorece o processo de recuperação; No entanto, tanto na formação quanto na prática de enfermagem, mantém-se a inércia de uma abordagem técnica e neopositivista, deixando de lado tais aspectos.
Objetivo: Proporcionar conhecimento mais específico sobre a importância de localizar e orientar a assistência de enfermagem a partir de uma projeção biopsicossocial, com abordagem humanizada, colocando ênfase especial nas habilidades de comunicação e nas relações interpessoais como elementos essenciais.Metodologia: Revisão bibliográfica integrativa, com análise crítica da literatura consultada, que inclui artigos originais e de revisão publicados em espanhol, português e inglês de 2013 a 2018. Para a busca, as bases de dados SciELO, MEDLINE / Pubmed, Web foram consultadas da Ciência e da CARE.
Resultados: Foram extraídas quatro categorias de análise que resultam em 1) habilidades comunicativas e emocionais como elementos essenciais do cuidado humanizado, 2) a necessária formação emocional e comunicativa no ensino de enfermagem, 3) outros fatores que contribuem para o cuidado. humanizado e 4) mudanças metodológicas e recursos pedagógicos para a formação comunicativa e emocional de professores, estudantes e profissionais de enfermagem.
Conclusões: A necessidade de incorporar, de forma mais pedagógica e profunda, programas de formação em competências emocionais e comunicação em enfermagem para o cuidado humanizado é reivindicada.
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