Uso da estrutura conceitual da classificação internacional sobre segurança do paciente nos processos ético-disciplinares em enfermagem

Autores

DOI: https://doi.org/10.6018/eglobal.16.4.250761
Palavras-chave: Enfermagem, Gestão de Riscos, Gestão da Qualidade, Responsabilidade Civil.

Resumo

Objetivo: Classificar os procedimentos denunciados nos processos ético-disciplinares de acordo com a Estrutura Conceitual de Classificação Internacional sobre Segurança do Paciente.
Método: Trata-se de uma pesquisa descritiva de abordagem quantitativa, com caráter documental e retrospectiva, que analisou os processo ético-disciplinares dos profissionais de enfermagem, sendo aprovada preliminarmente pelo CEP da Universidade Federal de São Paulo sob o Parecer Número 110.390 e não envolveu seres humanos.
Resultados: A pesquisa evidenciou que o tipo de incidente mais recorrente foi relacionado a “Medicação/Fluido IV” com 21,3%. Porém este percentual não foi significativamente diferente dos 20,2%  de “Processo/ Procedimento Clínico”, dos 19,1% de “Recursos/Gestão Organizacional”. Os dados analisados nos processos ético-disciplinares permitem inferir que apesar das iniciativas para melhorar a segurança do paciente, o erro de medicação ainda é um evento comum. Não obstante, os demais incidentes levantados demonstram a necessidade de se voltar a atenção para os profissionais. É latente a necessidade de melhores fontes de informações para a compreensão dos eventos adversos e  melhor aprofundamento dos estudos para a descoberta das reais fontes de riscos relacionadas à assistência de enfermagem.
Conclusão: Esta pesquisa possibilitou a classificação dos procedimentos que motivaram as denúncias e a instauração dos processos ético-disciplinares contra profissionais de enfermagem. A utilização de uma classificação única permitiu identificar melhor as possíveis fontes de risco à segurança do paciente sendo de grande valia para a gestão do risco assistencial.

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Biografias Autor

Carlos Eduardo Kruger de Campos, Universidade Federal de São Paulo

Possuo experiência em docência nas áreas de Gestão da Qualidade em Saúde, Gerenciamento de Risco e Segurança do Paciente. Atuo há mais de 11 anos em serviços de saúde, sendo que destes, 8 anos foram dedicados à Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente.

Exerci a função de gerente técnico e posteriormente consultor em Gestão de Riscos, Segurança do Paciente e Responsabilidade Civil Profissional em Saúde (RCP) pela Zênite Assessoria e Consultoria, possuo formação como Avaliador ONA, pelo Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA/ONA), participo do Grupo de Estudo e Pesquisa em Avaliação de Qualidade em Serviços de Saúde (GEPAV-SE) da UNIFESP e atualmente sou colaborador do Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo (COREN-SP), atuando na Gestão da Qualidade.

Liliane Bauer Feldman, Universidade Federal de São Paulo

Enfermeira. Doutora em Ciências pela UNIFESP (2010), Mestre em Ciencias da saude pela Universidade Guarulhos (2002), Especialista em administração hospitalar pela CEDAS São Camilo e Graduação em Enfermagem na FZL - UNICID (1983). Consultora e Assessora hospitalar em acreditação, auditoria, gestão de riscos, segurança, qualidade em saúde e instrumentos de avaliação. Ministra aulas e palestras há mais de 20 anos. Membro do Grupo de Estudo e Pesquisa em Administração de Serviços de Saúde e Gerenciamento de Enfermagem GEPAG e do Grupo de Estudos e Pesquisa em Avaliação de Qualidade em Serviços de Saúde e Enfermagem GEPAV-SE da UNIFESP. É membro da REBRAENSP - Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente. Possui livros publicados, em parceria e capítulos: 2004- Como alcançar a qualidade nas instituições de saúde. 2006- Competências gerenciais desafio para o enfermeiro. 2006- Indicadores, Auditoria e Certificação ferramentas de qualidade para gestão. 2008- Gestão de risco e Segurança Hospitalar - prevenção de danos ao paciente, notificação, auditoria de risco, aplicabilidade de ferramentas, monitoramento. 2010- Gestores da Saúde no Âmbito da Qualidade - Atuação e Competências: abordagem multidisciplinar.

Maria D' Innocenzo, Universidade Federal de São Paulo

Possui graduação em Enfermagem pela Faculdade Adventista de Enfermagem (1976), mestrado em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (1994) e doutorado em Enfermagem pela Universidade Federal de São Paulo (2001). Atualente é Docente do Programa de Pós-Graduação da Escola Paulista de Enfermagem da Universidade Federal de São Paulo. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Administração Aplicada à Enfermagem, mais especificamente em Hospitais tanto públicos como privados. Orientadora credenciada na UNIFESP e CAPES atua principalmente nos seguintes temas: enfermagem, administração em enfermagem, indicadores de qualidade em saúde e enfermagem, gerenciamento de serviços de saúde e enfermagem e avaliação da qualidade em serviços de saúde e enfermagem. Líder do Grupo de Estudos e Pesquisas em Avaliação de Qualidade em Serviços de Saúde e Enfermagem GEPAV-SE e membro do Grupo .de Estudo e Pesquisas em Administração e Gerenciamento-GEPAG, ambos da UNIFESP. Presidente da Associação Brasileira de Enfermagem - Seção São Paulo - Gestão 1992-1994 e 1995 a 1998.

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Publicado
01-10-2017
Como Citar
[1]
Kruger de Campos, C.E. et al. 2017. Uso da estrutura conceitual da classificação internacional sobre segurança do paciente nos processos ético-disciplinares em enfermagem. Enfermería Global. 16, 4 (Out. 2017), 151–184. DOI:https://doi.org/10.6018/eglobal.16.4.250761.
Edição
Secção
ESTUDOS ORIGINAIS