La satisfacción laboral de los trabajadores de emergencias pre hospitalarias, revisión panorámica

Autores/as

DOI: https://doi.org/10.6018/eglobal.682371
Palabras clave: Satisfacción laboral, Servicios Médicos de Urgencias, Medicina de Emergencias, Encuestas y cuestionarios

Resumen

Introducción: La satisfacción laboral de los trabajadores de instituciones sanitarias es en la actualidad un indicador más de la calidad asistencial prestada a los usuarios.

Objetivo: El objetivo de esta revisión fue identificar las definiciones y los instrumentos de medida de satisfacción laboral en el ámbito de las emergencias prehospitalarias.

Método: Se realizó una revisión siguiendo la metodología diseñada por Arksey y O'Malleys. A partir de PCO (participantes: personal de emergencias prehospitalarias incluyendo médicos, enfermeros, técnicos, paramédicos y fisicians) / Concept: satisfacción laboral/ Outcomes: definiciones y métodos de medida) se seleccionaron los términos MeSH para realizar una búsqueda sistemática en las bases de datos: PubMed/ Medline, Scopus, WoS, Doaj, Dialnet y JBI entre 2015 a 20/03/2023.

Resultados: De 323 resultados, 16 cumplieron los criterios de inclusión. De estos trabajos solo 7 describen el significado de satisfacción laboral. Y solo 8 explican el instrumento de medida exponiendo las preguntas que lo constituyen y los aspectos que se registran.

Conclusión: Considerar la relación entre el profesional sanitario y su actividad laboral desde una perspectiva integral en el entorno de las emergencias prehospitalarias es de magna importancia en la prestación de atención sanitaria de calidad.

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Biografía del autor/a

Patricia Cerrato-Sáez, Emergencias Sanitarias de Castilla y León

Enfermera de Emergencias Sanitarias de Castilla y León

Doctoranda en la Universidad de León

Jorge Caballero-Huerga, Ibermutua

RN, MSC and Anthropologist

Professional contingency department

Ibermutua MCSS nº 274

León

Spain 

Elena Fernández-Martínez, Universidad de León

RN, MSc, PhD Universdiad de León

SALBIS Research Group, Nursing and Physiotherapy Department, Faculty of Health Science

Universidad de León

Ana María Vázquez-Casares, Universidad de León

RN, MSc, PhD

Nursing and Physiotherapy Department

Faculty of Health Sciences

Universidad de León

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Publicado
25-02-2026
Cómo citar
[1]
Cerrato-Sáez, P. et al. 2026. La satisfacción laboral de los trabajadores de emergencias pre hospitalarias, revisión panorámica . Enfermería Global. 25, 1 (feb. 2026). DOI:https://doi.org/10.6018/eglobal.682371.
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