Aspectos sociodemográficos y laborales en el error asistencial de enfermería

  • Ana Isabel Sanz Gómez Hospital Royo Villanova
  • Sonia Iriarte Ramos Hospital Nuestra Señora de Gracia.
  • Ana Gascón Catalán Universidad de Zaragoza
Palabras clave: Enfermería, Seguridad del Paciente, Ambiente, Calidad de la Atención de Salud, Relaciones Interpersonales

Resumen

Objetivo: Valorar cómo influyen las características personales y laborales de los profesionales de enfermería en el error asistencial en hospitalización.

Método: Estudio descriptivo transversal realizado en 254 enfermeros de los hospitales públicos de Zaragoza, España. Se administró un cuestionario que contenía preguntas sobre los datos sociodemográficos y laborales del profesional y el error sanitario.

Resultados: La muestra estuvo formada predominantemente por mujeres (un 88,6%) con una edad media de 37,4 años. El 45,2% tiene una experiencia profesional menor de 10 años, existiendo un alto índice de movilidad en el puesto de trabajo. Existe una asociación entre la edad, el sexo, la movilidad en el servicio hospitalario y el número de errores cometidos (p<0,05). La sobrecarga laboral y la presión por parte de familiares y pacientes son los factores del entorno laboral que más influyen en el  momento de cometer un error asistencial.

Conclusiones: Las tasas de error en la práctica enfermera hospitalaria están influenciadas por las características del trabajador y el entorno laboral. Para disminuir su frecuencia habrá que proporcionar a los profesionales la formación adecuada al servicio y prevenir los factores de riesgo modificables como el exceso de cargas de trabajo y la presión del entorno social laboral.

Biografía del autor/a

Ana Isabel Sanz Gómez, Hospital Royo Villanova
Doctora en Ciencias de la Salud, Máster en Ciencias de la Enfermería y Máster en Gerontología Social. Enfermera Profesora del Departamento de Fisiatría y Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Zaragoza.
Sonia Iriarte Ramos, Hospital Nuestra Señora de Gracia.
Enfermera, Máster en Ciencias de la Enfermería y Máster en Gerontología Social.
Ana Gascón Catalán, Universidad de Zaragoza
Departamento de Fisiatría y Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud
Publicado
30-06-2016
Cómo citar
[1]
Sanz Gómez, A.I., Iriarte Ramos, S. y Gascón Catalán, A. 2016. Aspectos sociodemográficos y laborales en el error asistencial de enfermería. Enfermería Global. 15, 3 (jun. 2016), 176-187. DOI:https://doi.org/10.6018/eglobal.15.3.214021.
Sección
Docencia e Investigación