Sarmiento Guede JR, Ferrão Filipe AJ. La e-experiencia de marca a través de los medios sociales y su influencia en la e-calidad de la relación y la e-fidelización. Análisis empírico en los sitios web de viajes. Cuad. Tur. [Internet]. 28 de noviembre de 2019 [citado 26 de abril de 2024];1(44):351-80. Disponible en: https://revistas.um.es/turismo/article/view/404891