Armada E, Martínez -Gallego F, Segarra E, Díaz A. La satisfacción del usuario como indicador de calidad en el servicio municipal de deportes. Percepción, análisis y evolución. sportk [Internet]. 21 de marzo de 2016 [citado 5 de mayo de 2024];:119-22. Disponible en: https://revistas.um.es/sportk/article/view/254121