Murcia Agudelo, N. E. y Ramírez Angulo, P. J. (2015) «Motivos de deserción estudiantil en programas virtuales de posgrado: revisión de caso y consideraciones desde el mercadeo educativo y el mercadeo relacional para los programas de retención.», Revista de Educación a Distancia, 0(45). Disponible en: https://revistas.um.es/red/article/view/238631 (Accedido: 23septiembre2019).