M. Ruiz, M. Ruiz, and R. Araque Padilla, “Are ethical codes an instrument to protect the consumer-stakeholder? A study of Spanish financial, energy and telephone sectors: ¿Son los códigos éticos un instrumento para proteger al stakeholder consumidor? Un estudio de los sectores financiero, energético y de telefonía españoles”, Rev. contab., vol. 16, no. 2, pp. 159–168, Jun. 2013.