Martínez Moreno, Alfonso, et al. «El Modelo EFQM, análisis De Los Criterios Resultados En Un Servicio Deportivo Municipal Con más De 25.000 Habitantes». Cuadernos De Psicología Del Deporte, vol. 12, n.º 2, junio de 2013, pp. 71-76, https://revistas.um.es/cpd/article/view/177791.