Morales Sánchez, Verónica, y Pablo Gálvez Ruiz. «La percepción Del Usuario En La evaluación De La Calidad De Los Servicios Municipales Deportivos». Cuadernos De Psicología Del Deporte, vol. 11, n.º 2, julio de 2011, pp. 147-54, https://revistas.um.es/cpd/article/view/133941.