Martínez Moreno, A., Morales Baños, V., Sánchez Roca, C., & Sánchez Pérez, F. (2013). El modelo EFQM, análisis de los criterios resultados en un servicio deportivo municipal con más de 25.000 habitantes. Cuadernos de Psicología del Deporte, 12(2), 71–76. Recuperado a partir de https://revistas.um.es/cpd/article/view/177791