Garrosa, E. et al. 2014. El impacto emocional del incivismo laboral y el abuso verbal en el trabajo: influencia de la recuperación diaria. Anales de Psicología / Annals of Psychology. 31, 1 (dic. 2014), 190–198. DOI:https://doi.org/10.6018/analesps.31.1.161491.