C. M. Koontz, D. K. Jue, y K. Curry Lance, «Evaluación del uso de los servicios in situ de las bibliotecas de barrio: un estudio a nivel nacional de usuarios de minorías étnicas y mayorías blancas de bajos ingresos usando instrumentos personales de recogida de datos», An. Documentación, vol. 9, pp. 83–104, ene. 2006.