Gestión de calidad en documentación

María Pinto Molina

Resumen


Estudio y aplicación de la Gestión de Calidad a los sistemas de información científica, profundizando en los criterios del Modelo Europeo de Calidad Total y en el análisis de las herramientas metodológicas para la mejora de los procesos y productos documentales.

Palabras clave


Gestión de calidad, sistema de información científica, sistema de gestión de calidad total.

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